Jak rozwiązać problem z synchronizacją OneDrive w systemie Windows

1. Upewnij się, że system Windows 10 i usługa OneDrive są zaktualizowane. Kliknij Ustawienia>Aktualizacja i bezpieczeństwoy >Windows Update.
   • System Windows jest aktualizowany: Przejdź do kroku 2.
   • System Windows nie jest aktualizowany: Zaktualizuj system Windows i usługę OneDrive. Po aktualizacji przejdź do kroku 2.
2. Uruchom ponownie aplikację kliencką synchronizacji OneDrive na komputerze. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive () w obszarze powiadomień paska zadań, a następnie kliknij przycisk Zakończ. Zostanie wyświetlone okno dialogowe.
   
3. Kliknij przycisk Zamknij OneDrive w oknie dialogowym.
   
4. Kliknij menu Start , a następnie wybierz aplikację OneDrive .
   Uwaga: Jeśli w menu nie można znaleźć OneDrive, kliknij przycisk Szukaj na pasku zadań, wpisz OpenDrive , a następnie kliknij aplikację, która pojawi się w menu.
   
    
5. Sprawdź, czy problem z synchronizacją został rozwiązany.
   • Synchronizacja została rozwiązana: Nie są wymagane żadne dalsze czynności.
   • Problem z synchronizacją nadal występuje: Przejdź do kroku 6.
      
6. Sprawdź, czy ikona OneDrive w obszarze powiadomień nie jest przekreślona.
   • Tak: Przejdź do kroku 7.
   • Nie: Przejdź do kroku 8. Kliknij ikonę OneDrive , a następnie Pomoc i ustawienia, Ustawienia, a następnie Odłącz ten komputer. Gdy to zrobisz, musisz zalogować się ponownie do OneDrive. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do kroku 8.
      
7. Kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Wyświetl problemy z synchronizacją. Zaznacz okno dialogowe, które się pojawi; Spowoduje to wyświetlenie zarówno błędu, jak i rozwiązania.
    
8. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w kolumnie Rozdzielczość .
   
9. Kliknij menu Start , a następnie znajdź i kliknij OneDrive lub wpisz OneDrive w polu wyszukiwania, a następnie kliknij aplikację OneDrive w podmenu. Czy usługa OneDrive zaczęła działać?
   • Tak: Nie są wymagane żadne dalsze czynności.
   • Nie: Kontynuuj instalację najnowszej wersji OneDrive.
      
10. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję usługi OneDrive.
11. Wprowadź swoje konto OneDrive, a następnie kliknij przycisk Zaloguj się, aby skonfigurować konto.

Zapoznaj się z poniższymi stronami, aby zapoznać się z rozwiązaniami dla systemów MacOS i urządzeń mobilnych.

1. Jak rozwiązać problem z synchronizacją OneDrive w komputerze MAC?
2. Rozwiązywanie problemów z aplikacją OneDrive dla systemu Android
3. Rozwiązywanie problemów z aplikacją OneDrive dla systemu iOS
4. Rozwiązywanie problemów z aplikacją OneDrive dla Windows Phone