Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Monitor zewnętrzny nie jest wykrywany do momentu ręcznego wybrania trybu wyjścia wyświetlacza przy użyciu klucza sprzętowego USB Type-C

Podsumowanie: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat problemu z zewnętrznym wyświetlaczem. Monitor może nie zostać wykryty w niektórych konfiguracjach graficznych.

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu


Objawy

Podczas podłączania zewnętrznego wyświetlacza może wystąpić następujący objaw:

  • Komputer może nie wykryć automatycznie monitora zewnętrznego.

Jeśli posiadasz laptop Alienware x15 R1 lub Alienware x17 R1 i ustawiono tę konfigurację:

  • Ekran laptopa obsługuje funkcję Nvidia Dynamic Display Switch (DDS).
  • Użytkownik wszedł do systemu BIOS i włączył tryb Discrete Graphics Processing Unit (dGPU).
  • Monitor zewnętrzny jest podłączony za pomocą portu Thunderbolt w komputerze.

Przyczyna

Włączenie trybu dGPU przełącza zintegrowany układ graficzny Intel w tryb oszczędzania energii. Gdy system BIOS jest ustawiony na korzystanie z oddzielnej grafiki Nvidia, automatyczne wykrywanie monitora jest wyłączone.

Rozwiązanie

Uwaga: Układ graficzny Intel działa zgodnie z przeznaczeniem. Firma Intel potwierdza, że jest to znane ograniczenie sprzętowe w przypadku twardych ustawień dedykowanej grafiki.
 

Jeśli chcesz rozwiązać ten problem:

  • Można włączyć wykrywanie, naciskając Win + Plub Fn + F8, aby ręcznie wybrać tryb wyświetlania wyjścia wideo.
  • Tryb dGPU można wyłączyć w systemie BIOS komputera. Sprawdź instrukcję obsługi komputera, aby nawigować po systemie BIOS i zmienić tryb dGPU.
  • Można użyć innego kabla i innego portu, takiego jak HDMI lub DisplayPort w komputerze obsługującym zewnętrzną grafikę.

Dodatkowe informacje

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Właściwości artykułu


Produkt, którego dotyczy problem

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1

Data ostatniej publikacji

22 lis 2023

Wersja

3

Typ artykułu

Solution