Avamar : Erreur d’échec de la restauration de la base de données SharePoint mossvss_assist ERREUR : 0001 xml_message ::ValidName, nom XML non valide

Podsumowanie: La restauration de la base de données de WSS_Content par le plug-in Avamar pour le client SharePoint échoue avec un blocage avmossvss. « [mossvss_assist] ERREUR : <0001> xml_message ::ValidName('') invalid xml name » ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Vous trouverez ci-dessous un extrait du journal signalant l’erreur. 
 
2021/05/27-15:27:46.30399 [mossvss_assist]  Reading the file 'C:\Program Files\avs\var\backupMetadata\<####>
{da452614-4858-5e53-a512-38aab25c61ad}
.xml' ...
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  xml_message::parse parse error: expected < at 000000000202808C in input
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  ERROR: <0001> xml_message::validname('') invalid xml name
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  ===> mossvss_fsrestore::~mossvss_fsrestore
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  <=== mossvss_fsrestore::~mossvss_fsrestore
2021/05/27-15:27:46.31999 [mossvss_assist]  ERROR: <41036> threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 6508
2021-05-27 08:27:46 avmossvss Warning <41036>: threadimpl::runthread() - Windows structured exception ACCESS_VIOLATION in threadID 6508
2021/05/27-15:27:46.35100 [mossvss_assist]  ERROR: <41037> 0: OPENSSL_Applink()+0x238f35

Przyczyna

Il existe une faille de sécurité OpenSSL CVE-2020-1971 sur toutes les versions Avamar prises en charge.

Rozwiązanie

Il existe deux options pour résoudre ce problème.
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000189367
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 10 mar 2024
Wersja:  2
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.