Усунення проблем із низхідним портом USB Dell Monitor

• Низхідні порти USB не працюють на моніторах Dell.
• USB-пристрій не розпізнається, коли його підключено до USB-порту монітора.

Ця проблема здебільшого помічається, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою кабелю HDMI або DisplayPort.

Продукти, на які впливає

• Монітори Dell з низхідними портами USB (Малюнок 1 і 2).

Малюнок 1: Приклад монітора P2421D з низхідними портами USB внизу.

Малюнок 2: Приклад монітора P2421D з низхідними портами USB на лівій стороні.

Ця проблема виникає, якщо висхідний кабель USB не підключено між монітором Dell і комп'ютером.

Кабелі HDMI та DisplayPort підтримують лише аудіо та відео. Для передачі даних між монітором Dell і комп'ютером повинен бути підключений USB-кабель.

Щоб переконатися, що низхідні порти USB на моніторі Dell працюють, підключіть висхідний кабель USB між монітором Dell і комп'ютером.

Монітори Dell мають висхідний порт USB Type-B або USB-C. У комплекті з монітором Dell поставляється сумісний вихідний кабель USB.

1. Монітори Dell з висхідним портом USB Type-B - Підключіть USB-Type-B, що входить до комплекту, до висхідного кабелю USB Type-A між монітором Dell і комп'ютером.

   
   Малюнок 3: Приклад монітора P2421D з висхідним портом USB Type-B.

2. Монітори Dell з висхідним портом USB-C - Підключіть кабель USB-C – USB-C, що входить до комплекту, між висхідним портом на моніторі Dell і комп'ютером. Якщо комп'ютер не має порту USB-C, використовуйте кабель USB-C – USB-A (за бажанням).

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Не працює USB-порт на моніторі Dell