NetWorker: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'

Podsumowanie: License validation fails with "Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'."

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

The NetWorker server has undergone an IP address change which resulted in reapplying a new license with the new IP address, the validation process fails with the below error:
 
image.png
 
 

Przyczyna

The NetWorker server is not resolving its network name and address correctly. The license validation process is failing with "invalid host."

Rozwiązanie

1. See KB article 000060654 to remove any unwanted IPv6 addresses.
2. If local hosts file (/etc/hosts) sees NetWorker server hostname with incorrect IP address, replace it with the correct IP address, or remove the entry if DNS is configured or resolvable for the NetWorker server.

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker Family
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000191891
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 11 maj 2026
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.