VMAX AFA і PowerMax: VDM не може завантажитися після паніки DM через заблоковані потоки під час запуску вбудованої файлової системи NAS 8.1.15.401 та NFSv4.

Podsumowanie: VDM не може завантажитися після паніки DataMover (DM) через заблоковані потоки, проблема полягає в тому, що eNAS працює під керуванням версії 8.1.15.401 та змонтованої файлової системи NFSv4. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

VDM не може завантажитися після паніки DataMover (DM) через заблоковані потоки, проблема полягає в тому, що eNAS працює версія 8.1.15.401 з NFSv4.

З журналів: 

8 серпня 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Сервіс:Пул NFSD:NFSD_v4Daemons ЗАБЛОКОВАНО на 422 секунди: Це може вплинути на операції сервера.
8 серпня 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Сервіс:NFSD Пул:NFSD_Exec ЗАБЛОКОВАНО на 400 секунд: Це може вплинути на операції сервера.

Przyczyna

  • Виникла проблема з кодом у NFSv4_ClientList::Clean().
  • Оновлення до сукупного пакета Epack 5978.711.711_9699 або 9734 оновить версію eNAS до версії 8.1.15.401 і введе експозицію, якщо файлова система змонтована за допомогою NFSv4.

Rozwiązanie

  • Користувачам, які використовують eNAS версії 8.1.15.401 (випущені в сукупних пакетах 5978.711.711_9699 та 9734) та мають файлові системи, змонтовані на NFSv4, рекомендується перемонтувати файлову систему за допомогою NFSv3.
  • Користувачі, які використовують eNAS версії 8.1.15.401, повинні надіслати запит на eNAS версії 8.1.15.402.

Produkty, których dotyczy problem

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000202531
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 14 gru 2022
Wersja:  8
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.