VMAX AFAおよびPowerMax：組み込みNAS 8.1.15.401およびNFSv4マウントファイル システムを実行しているときに、ブロックされたスレッドが原因でDMパニック後にVDMをロードできません。

Podsumowanie: ブロックされたスレッドが原因でDm(DataMover)パニック後にVDMをロードできません。問題は、eNASがバージョン8.1.15.401およびNFSv4マウント ファイルシステムを実行している場合です。

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

ブロックされたスレッドが原因でDataMover(DM)パニック後にVDMをロードできません。問題は、eNASがNFSv4でバージョン8.1.15.401を実行している場合です。

ログから次の手順を実行します。

8月8日07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service:NFSD Pool:NFSD_v4Daemons BLOCKED for 422 seconds: サーバーの操作が影響を受ける可能性があります。
8月8日07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: サービス:NFSDプール:400秒間ブロックNFSD_Exec: サーバーの操作が影響を受ける可能性があります。

Przyczyna

  • NFSv4_ClientList::Clean()のコードに問題があります。
  • Cumulative Epack 5978.711.711_9699または9734にアップグレードすると、eNASのバージョンが8.1.15.401にアップグレードされ、ファイルシステムがNFSv4でマウントされている場合にエクスポージャが生じる。

Rozwiązanie

  • eNASバージョン8.1.15.401(Cumulative Epacks 5978.711.711_9699および9734でリリース)を実行していて、NFSv4マウントされたファイル システムをお持ちのお客様 には、NFSv3を使用してファイル システムを再マウントすることを推奨します。
  • eNASバージョン8.1.15.401を実行しているお客様は、eNASバージョン8.1.15.402をリクエストして、Epackリクエストを送信する必要があります。

Produkty, których dotyczy problem

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000202531
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 14 gru 2022
Wersja:  8
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.