AppSync: Nie można utworzyć raportu o ukończeniu planu usług za pomocą graficznego interfejsu użytkownika AppSync

Podsumowanie: Nie można wyeksportować raportu o ukończeniu planu usług za pomocą graficznego interfejsu użytkownika AppSync.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Nie można wyeksportować raportu o ukończeniu planu usług przy użyciu graficznego interfejsu użytkownika AppSync 4.5.

W przypadku wybrania opcji "Include table headers" (Uwzględnij nagłówki tabeli) i NIE zaznaczono opcji "Export only selected rows" (Eksportuj tylko wybrane wiersze), pobieranie nie nastąpi. W rzeczywistości nic się nie stało.
SERVICE_PLAN_COMPLETION_REPORT.png

Jeśli zaznaczone są opcje "Include table headers" i "Export only selected rows", rozpoczęcie pobierania i pobranie pliku CSV. Brak jednak wszystkich danych.
SERVICE_PLAN_COMPLETION_REPORT-2.png

PLIK CSV.png

Przyczyna

Jest to błąd interfejsu użytkownika AppSync.

Rozwiązanie

Obejście:
Do eksportowania raportu o ukończeniu planu serwisowego można użyć następującego polecenia wiersza poleceń AppSync.
  
appsync-cli.bat -report report_type=spc detailed=true

Przykładowe dane wyjściowe polecenia: 
C:\EMC\AppSync\appsync-cli>appsync-cli.bat -report report_type=spc detailed=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: "-Dos.name=Windows Server 2019"

Exporting SPC Details to: "C:\EMC\AppSync\Service_Plan_Completion_Report_2022_12_26_18_24_38.csv"

Service_Plan_Completion_Report_2022_12_26_18_24_38.csv


CSV_good.png
Trwała poprawka:
ten problem powinien zostać rozwiązany w wersji następującej niż 4.5.

Dodatkowe informacje

Zapoznaj się z informacjami o wersji w wersji następującej po 4.5, aby ustalić, czy poprawka została uwzględniona.

Produkty, których dotyczy problem

AppSync
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000206985
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 16 maj 2026
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.