Ochrona VMware NetWorker vProxy: Zadanie tworzenia migawki maszyny wirtualnej nie zostało ukończone: Wystąpił błąd podczas tworzenia migawki: Nieprawidłowy kod błędu śledzenia zmiany

Podsumowanie: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej vProxy dell NetWorker dla maszyny wirtualnej z powodu niepowodzenia migawki VMware. ERROR: Zadanie tworzenia migawki nie powiodło się: Wystąpił błąd podczas tworzenia migawki: Nieprawidłowy kod błędu śledzenia zmiany ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej wykonywane za pośrednictwem urządzenia vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) kończy się niepowodzeniem

Dziennik vProxy zgłasza błąd: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Przyczyna

Ręczna próba wykonania migawki maszyny wirtualnej nie powiodła się w vCenter.

Rozwiązanie

Obejście problemu:

  1. Wykonaj vMotion maszyny wirtualnej do innego hosta ESXi.
  2. Uruchom ponownie migawkę ręczną.
  3. Po ręcznym utworzeniu migawki kopia zapasowa maszyny wirtualnej w vProxy postępuje
Skontaktuj się z pomocą techniczną VMware, jeśli ręczna migawka ulegnie awarii lub jeśli awaria migawki będzie trwała.

Przegląd migawek maszyny wirtualnej w oprogramowaniu vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  image.png

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000210940
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 03 lis 2023
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.