Data Protection Advisor – Chyba SSL SYS TLS při importu datového úložiště

Podsumowanie: Spuštění importu datového úložiště se nezdaří během 2 minut s chybou SSL SYS TLS

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

V datovém úložiště DPA při spuštění importu datového úložiště pomocí následujícího příkazu:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location a název importového souboru> --debug
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds import location and name of import file> --debug
Parametr --debug není povinný, ale zobrazí podrobnosti o průběhu importu na obrazovce.
Zobrazí se následující chyba:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Przyczyna

Tato chyba je způsobena nízkými paměťovými zdroji na serveru datového úložiště DPA.

Rozwiązanie

Ověřte, zda jsou nakonfigurovány minimální požadavky na paměť, které jsou uvedeny v příručce pro správu DPA.
Je také třeba vyladit zařízení DPA na zdroje paměti na serveru.

Pokud je serveru například přiděleno 32 GB paměti, je třeba zařízení DPA vyladit následovně:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ladění 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

Aby ladění mělo mít vliv
na systém Linux, je nutné službu DPA restartovat:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds restart
Systém Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds restart

Import by se nyní měl úspěšně dokončit.
Další informace vám poskytne technická podpora společnosti DELL.

Produkty, których dotyczy problem

Data Protection Advisor
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000213154
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 25 maj 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.