Avamar. Сбой восстановления с мгновенным доступом: ошибка vmir <42570>: Не удалось запустить запрос создания виртуальной машины с ошибкой: RuntimeFault.summary

Podsumowanie: Ошибка vmir <42570>: Не удалось запустить запрос создания виртуальной машины с ошибкой: RuntimeFault.summary «Произошла общая ошибка времени выполнения. Протокол NKP1 поставщика ключей несовместим с хостом Причина, по которой хост не поддерживает Native Key Provider, так как он не находится в кластере» ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Сбой мгновенного доступа с этой ошибкой в пользовательском интерфейсе Avamar.
«ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found»

Ошибка vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Przyczyna

Основная причина связана с VMware.

Rozwiązanie

Хост ESX необходимо удалить и прочитать в кластере, а также изменить настройки шифрования.
При необходимости обратитесь в службу поддержки VMware.

Dodatkowe informacje

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Produkty, których dotyczy problem

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000213173
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 paź 2024
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.