Avamar: Falha na restauração do Instant Access: vmir Error <42570>: Falha ao iniciar a consulta create VM com o erro: RuntimeFault.summary

Podsumowanie: Erro vmir <42570>: Falha ao iniciar a consulta create VM com o erro: RuntimeFault.summary "Ocorreu um erro geral de tempo de execução. O provedor de chaves NKP1 não é compatível com o host Motivo pelo qual o host não é compatível com o Native Key Provider porque ele não está em um cluster" ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

O Instant Access falha com esse erro na interface do usuário do Avamar.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Erro no vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Przyczyna

A causa raiz está relacionada à VMware.

Rozwiązanie

O host do ESX deve ser removido e lido no cluster, e as configurações de criptografia devem ser alteradas.
Trabalhe com o suporte da VMware, se necessário.

Dodatkowe informacje

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Produkty, których dotyczy problem

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000213173
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 paź 2024
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.