Avamar: Il ripristino istantaneo dell'accesso non riesce: errore vmir <42570>: Impossibile avviare query create VM con errore: RuntimeFault.summary

Podsumowanie: Errore vmir <42570>: Impossibile avviare query create VM con errore: RuntimeFault.summary "Si è verificato un errore di runtime generale. Il provider di chiavi NKP1 non è compatibile con l'host Motivo per cui l'host non supporta il provider di chiavi nativo perché non si trova in un cluster" ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Instant Access ha esito negativo con questo errore nell'interfaccia utente di Avamar.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Errore di vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Przyczyna

La root cause è correlata a VMware.

Rozwiązanie

L'host ESX deve essere rimosso e letto nel cluster e le impostazioni di crittografia devono essere modificate.
Se necessario, collaborare con il supporto VMware.

Dodatkowe informacje

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Produkty, których dotyczy problem

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000213173
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 paź 2024
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.