PPDM | 업그레이드가 실패하고 Puppet 구성이 실패했습니다(실행 빈 파일 실행).

Podsumowanie: PPDM 어플라이언스의 업그레이드를 수행할 때 "PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (run bin file execution)"라는 오류 메시지와 함께 업그레이드가 실패합니다. 업그레이드가 실패하고 업그레이드 전에 생성된 스냅샷으로 PPDM 어플라이언스 롤백해야 합니다. ...

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Objawy

/var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log에 다음과 유사한 항목이 표시됩니다.

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m

 

Przyczyna

PPDM 어플라이언스의 업그레이드를 수행하려면 PPDM의 /tmp 파티션에 8GB의 여유 공간이 있어야 합니다.

Rozwiązanie

영향을 받는 버전: 이 동작은 모든 PPDM에서 발생할 수 있습니다.

수정된 버전: 19.14

해결 방법: 
명령을 실행하여 /파티션에서 가장 큰 파일을 식별합니다.
이러한 파일을 제거하여 공간을 확보하고 업그레이드를 다시 시도하십시오.

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

 

Produkty, których dotyczy problem

PowerProtect Data Manager
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000214545
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 12 wrz 2023
Wersja:  2
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