Omówienie wyniku zabezpieczeń urządzeń Dell w konsoli TechDirect

Dotyczy produktów:

• Dell Trusted Device
• SupportAssist dla komputerów biznesowych
• TechDirect

Spis treści:

• Tło
• Pulpit nawigacyjny portalu TechDirect
  • Czynniki obliczania oceny zabezpieczeń
  • Po wystąpieniu alertu bezpieczeństwa dotyczącego ryzyka
  • Postępowanie zgodnie z alertem bezpieczeństwa dotyczącym konieczności zwrócenia uwagi
  • Dodatkowe dane dotyczące wyniku zabezpieczeń

Tło

W konsoli TechDirect na ekranie Łączenie i zarządzanie wyświetlany jest wynik zabezpieczeń. Celem jest dodanie dodatkowych informacji ogólnych, które pomogą w lepszym zrozumieniu wyników oceny zabezpieczeń.

Ocena zabezpieczeń jest oparta na danych zbieranych przez narzędzie Dell Trusted Device (DTD), co sprawia, że jest to warunek wstępny do obliczenia wyniku zabezpieczeń w portalu TechDirect Connect and Manage. Klienci mogą również pobrać aplikację DTD wraz z narzędziem SupportAssist lub osobno.

Powrót do góry

Pulpit nawigacyjny portalu TechDirect

Dane dotyczące wyniku zabezpieczeń są wyświetlane w sekcji Przegląd. Sposób prezentacji danych oceny zabezpieczeń zależy od planu obsługi. Aby uzyskać informacje dotyczące planów serwisowych, zapoznaj się z podręcznikiem administratora SupportAssist dla komputerów biznesowych z systemem Windows , strona 8.

Na desce rozdzielczej numer zabezpieczeń (88, w poniższym przykładzie) jest ogólnym wyliczeniem dotyczącym bezpieczeństwa floty. Byłaby to średnia ocen zabezpieczeń zgłaszanych przez narzędzie Dell Trusted Device. Kalkulacja floty opiera się na najnowszych dostępnych danych i jest wykonywana codziennie. Tygodniowe wyniki floty są obliczane w sobotę według czasu centralnego USA. Obliczenia są oparte na maszynach, które zgłaszają dane oceny zabezpieczeń DTD.

T

Zostanie wyświetlony poniższy komunikat, który zawiera ogólne informacje dotyczące obliczania wskaźnika zabezpieczeń.

Powrót do góry

Czynniki obliczania oceny zabezpieczeń

• Weryfikacja systemu BIOS: Sumy kontrolne systemu BIOS zostały zweryfikowane ze znanym katalogiem.
• Ustawienie hasła administratora systemu BIOS: W systemie BIOS ustawiono hasło administratora.
• Wskaźniki systemu BIOS wykrytych ataków: Wskaźniki ataku (IoA) występują, gdy co najmniej jeden atrybut systemu BIOS jest ustawiony na określone wartości, co może spowodować utworzenie wektora ataku. Jest to łańcuch ataków, w którym liczba atrybutów systemu BIOS może wynosić jeden lub więcej, tworząc łańcuch. Więcej informacji na temat IoA można znaleźć w sekcji Wskaźniki ataku poniżej.
• Program antywirusowy, zapora sieciowa i szyfrowanie dysków: Te podstawowe zabezpieczenia są częścią obliczania oceny zabezpieczeń.
• Moduł TPM (Trusted Platform Module): Jest to składnik sprzętowy, który służy do bezpiecznego przechowywania danych używanych do takich funkcji, jak szyfrowanie, uwierzytelnianie, a także jest częścią obliczania oceny bezpieczeństwa.
• Weryfikacja Intel ME: Weryfikacja za pomocą technologii Intel Management Engine (ME) jest częścią obliczania oceny bezpieczeństwa.
• Oceny bezpieczeństwa floty i komputerów:
  • 70-100: Minimalne ryzyko
  • 50-69: Wymaga uwagi
  • 0-49: Bezpieczeństwo jest narażone na potencjalne zagrożenia
  • Dane niedostępne: Nie odebrano danych z komputera

Wskaźniki uwagi dotyczące ryzyka i potrzeb to łącza, które dostarczają dodatkowych informacji na temat maszyn należących do tych dwóch kategorii.

Powrót do góry

Po wystąpieniu alertu bezpieczeństwa dotyczącego ryzyka

Stopnie bezpieczeństwa floty są wyświetlane w sekcji Bezpieczeństwo w Przeglądzie floty.

1. Kliknij pozycję Zagrożenia komputerów, aby uzyskać więcej informacji na temat zagrożonych komputerów.
   
   Uwaga: Kolumnę Wynik zabezpieczeń można sortować, klikając etykietę Wskaźnik zabezpieczeń, dopóki wartości nie będą w kolejności rosnącej, a maszyny o największym ryzyku będą wymienione jako pierwsze.
2. Kliknij łącze Kod Service Tag.
   
3. Kliknięcie przycisku Ryzyko w polu Zabezpieczenia powoduje wyświetlenie danych związanych z definicją wskaźnika zabezpieczeń.
   
   Uwaga: Informacje te odnoszą się do ogólnej definicji wskaźnika bezpieczeństwa floty.

Ocena zabezpieczeń na podstawie danych DTD pozwala zidentyfikować problemy. Aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów, zapoznaj się z Podręcznikiem instalacji i administratora Dell Trusted Device.

Powrót do góry

Postępowanie zgodnie z alertem bezpieczeństwa dotyczącym konieczności zwrócenia uwagi

1. Kliknij opcję Komputery Wymaga uwagi, wyświetla ekran Zabezpieczenia .
   
   
   Uwaga:

   • Kolumnę Wynik zabezpieczeń można sortować, klikając etykietę Wskaźnik zabezpieczeń, dopóki wartości nie będą w kolejności rosnącej, a maszyny o największym ryzyku będą wymienione jako pierwsze.
   • Listę urządzeń i danych w powyższym widoku można wyeksportować za pomocą przycisku Eksportuj plik CSV pokazanego na powyższym zrzucie ekranu.
2. Kliknij kod Service Tag.
   
   Uwaga: Informacje te odnoszą się do ogólnej definicji wskaźnika bezpieczeństwa floty.

Powrót do góry

Dodatkowe dane dotyczące wyniku zabezpieczeń

Badanie czynników wpływających na wynik zabezpieczeń może być wspomagane przy użyciu informacji w sekcji Pomoc w korygowaniu i IOAS w sekcji Zdarzenia systemu Windows skojarzone z sekcją Wyniki oceny zabezpieczeń.

Powrót do góry

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

• Podręcznik instalacji i administratora Dell Trusted Device
• Pomoc techniczna dotycząca narzędzia SupportAssist dla komputerów biznesowych | Dokumentacja (Podręcznik administratora — sekcja Zabezpieczenia)
• SupportAssist
• Ustawianie rozmiaru dziennika zdarzeń systemu Windows
• Jakie są zdarzenia systemu Windows powiązane z wynikami oceny zabezpieczeń