Avamar: Akcje ACM zwracają komunikat "Unexpected Error" i "The request failed. Sprawdź dziennik serwera lub sprawdź stan serwera"

Podsumowanie: Avamar: Wszystkie działania w programie Avamar Client Manager (ACM) zwracają nieoczekiwany błąd "Żądanie nie powiodło się" i "Sprawdź dziennik serwera lub sprawdź stan serwera".

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Po pomyślnym zalogowaniu się do menedżera klienta pojawiają się błędy podczas próby wykonania jakiejkolwiek czynności:

Przykład:
 
Błąd Avamar Client Manager

Przyczyna

Mimo że logowanie się powiodło, w haśle Avamar Server znajduje się nieobsługiwany znak specjalny.

Hasła Avamar Server mogą zawierać tylko następujące znaki:
 
  • A-Z
(Wielkie litery od A do Z)
 
  • A-Z
(Małe litery od A do Z)
 
  • 0-9
(cyfry od 0 do 9)
 
  • .
(kropka lub kropka)
 
  • _
(Podkreślenie)
 
  • -
(Myślnik)
 

Rozwiązanie

Użyj narzędzia change-passwords, aby zmienić hasło główne Avamar tak, aby nie zawierało niczego poza powyższymi znakami pomocniczymi.

Produkty, których dotyczy problem

Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000227380
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 08 paź 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.