Avamar : Les actions ACM renvoient les messages « Unexpected Error » et « The request failed. Please see the server log or check the server status » s'affiche.

Podsumowanie: Avamar : Toutes les actions effectuées dans Avamar Client Manager (ACM) renvoient l’erreur inattendue « La demande a échoué » et « Veuillez consulter le fichier log du serveur ou vérifier l’état du serveur ». ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Après la connexion au gestionnaire de clients, des erreurs se produisent lors de la tentative d’exécution d’une activité :

Exemple :
 
Erreur Avamar Client Manager

Przyczyna

Bien que la connexion réussisse, le mot de passe d’Avamar Server contient un caractère spécial non pris en charge.

Les mots de passe d’Avamar Server ne peuvent contenir que les caractères suivants :
 
  • A à Z
(Majuscules A à Z)
 
  • A à Z
(Lettres minuscules de A à Z)
 
  • 0-9
(Chiffres de 0 à 9)
 
  • .
(Point ou point)
 
  • _
(Tiret bas)
 
  • -
(Tiret)
 

Rozwiązanie

Utilisez l’utilitaire change-passwords pour modifier le mot de passe root Avamar afin qu’il ne contienne rien d’autre que les caractères de support ci-dessus.

Produkty, których dotyczy problem

Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000227380
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 08 paź 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.