Data Domain: Kontrola poprawności działania sprzętu
Podsumowanie: Ten artykuł zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące korzystania z polecenia "support healthcheck hardware" w celu przeprowadzania kompleksowej diagnostyki systemów Data Domain.
Instrukcje
# support healthcheck hardware
Polecenie support healthcheck hardware służy do inicjowania kompleksowej kontroli poprawności działania sprzętu w systemach Data Domain. Polecenie przeprowadza dokładną diagnostykę różnych komponentów sprzętowych, w tym dysków pamięci masowej, zasilaczy, wentylatorów, kontrolerów SAS, QAT, NVRAM, DIMM, kart we/wy i procesorów. Dane wyjściowe zawierają informacje o stanie każdego komponentu. Jeśli sprawdzenie dowolnego elementu zakończy się niepowodzeniem, dane wyjściowe zawierają szczegółowe informacje i zalecane czynności naprawcze.
Obsługiwane platformy i wersje.
To polecenie jest zgodne z następującymi platformami:
- DD6400
- DD6410
- DD6900
- DD9400
- DD9900
- DD9410
- DD9910
To polecenie jest obsługiwane w następujących wersjach:
- DDOS 7.10.1.40 i nowsze
- DDOS 7.13.1.10 i nowsze (LTS)
- DDOS 8.1.0.10 i nowsze
Jak uruchomić to polecenie:
Aby uruchomić to polecenie, zaloguj się do systemu Data Domain jako użytkownik admin za pomocą SSH lub bezpośredniego połączenia z konsolą. Wprowadź polecenie "support healthcheck hardware". Proces może potrwać do minuty, podczas której zostanie wyświetlony komunikat informujący o rozpoczęciu kontroli poprawności działania. Wyniki są wyświetlane w interfejsie CLI i pokazują stan każdego komponentu sprzętowego. Szczegółowy raport zapisywany jest w pliku znajdującym się pod adresem /ddr/var/log/healthcheck/.
Jeśli zostaną zidentyfikowane jakiekolwiek problemy, wygeneruj kompletny pakiet pomocy technicznej i prześlij go do oceny zespołowi pomocy technicznej Data Domain. Postępuj zgodnie z tym artykułem, aby uzyskać instrukcje dotyczące zbierania pakietu pomocy technicznej, Data Domain: Zbieranie i przesyłanie pakietu pomocy technicznej (SUB) od Data Domain Restorer (DDR) (Aby wyświetlić ten artykuł, należy zalogować się do pomocy technicznej firmy Dell jako zarejestrowany użytkownik).
Począwszy od wersji DDOS 8.4.0, struktura kontroli poprawności działania sprzętu została rozszerzona o kompleksową funkcję kontroli poprawności działania systemu.
Dostęp do tej funkcji można teraz uzyskać za pomocą "system health check" zapewniając ujednolicony sposób oceny ogólnego stanu systemu nie tylko komponenty sprzętowe.