Dell Unity: Usando a ferramenta IPMI em sistemas Unity (corrigível pelo usuário)

• Quando não há acesso sobre o IP de gerenciamento
• Observar a saída da SP diretamente durante as reinicializações
• Acesso direto da linha de comando à SP para solução de problemas

1. Faça download e instale a ferramenta IPMI em seu notebook.
2. Conecte seu notebook a um switch portátil e conecte os cabos Ethernet do switch à porta LAN de serviço de cada SP:

3. Configure o notebook com um endereço IP para a rede LAN de serviço: 

 128.221.1.250, netmask 255.255.255.0, no gateway required

4. cd para o diretório IPMItool

 C:\>cd IPMItool

5. Abra dois prompts de comando no notebook e use a seguinte sintaxe para se conectar a cada SP:

c:\> ipmitool.exe  -I lanplus  -C 3  -U console  -P   -H 128.221.1.252  sol  activate   
(SPA's Serial-over-LAN IP)
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P  -H 128.221.1.253  sol  activate
(SPB's Serial-over-LAN IP)

6. Depois que a conexão IPMI for estabelecida, pressione a tecla Enter uma vez. Se o sistema estiver sendo reinicializado, a saída do console será exibida diretamente.
7. Depois que as SPs tiverem concluído a reinicialização, um prompt de log-in será exibido. Faça log-in usando a conta de usuário e a senha de "serviço". Verifique o estado básico de cada controladora executando o seguinte:

spb:~> svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: FNM0015xxxxxxx
* System Friendly Host Name is:
* Current Software version: upc_Unity_2_9_upcBuilder-4.0.0.7329527-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Disabled
* Boot Mode: Normal Mode
-----abbreviated-----------

spa:~> svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: FNM0015xxxxxxx
* System Friendly Host Name is:
* Current Software version: upc_nextUnity_mcs_20160607xxx_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Disabled
* Boot Mode: Rescue Mode
----abbreviated----

8. Se for determinado que o sistema Unity parece estar OK, exceto por estar no modo de serviço (por exemplo, sem LEDs de falha visíveis ou falhas de hardware), você pode tentar limpar os contadores de inicialização e reinicializar cada SP usando a seguinte sequência em cada SP (em caso de dúvida, pare aqui e entre em contato com o suporte técnico da Dell EMC ou com seu representante de serviço autorizado, e mencione este ID do artigo da base de conhecimento:

svc_rescue_state  -l   Lists the current boot counter numbers
svc_rescue_state  -c   Clears the boot counters to zero
svc_shutdown  -r       Reboots the SP from where you are running the command

9. Se a condição do Modo de serviço não for apagada, entre em contato com o suporte técnico da Dell EMC ou com seu representante de serviço autorizado e mencione o ID deste artigo da base de conhecimento.
10. Para solução de problemas adicional, você pode usar comandos UEMCLI diretamente se estiver conectado à controladora primária, aos scripts de serviço (svc_help) ou aos comandos gerais do Linux.

spa:~$ pgrep ECOM
20291   --> Returns of a Process ID indicates that this is the Primary SP.

spa:~$ uemcli /sys/general show
1:    System name           = u300
      Model                 = Unity 300
      Platform type         = EMC Storage System
      Product serial number = FNM00153xxxxxx
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

spa:~> df
Filesystem        1K-blocks    Used Available Use% Mounted on
/dev/mapper/eroot  11226476 5750304   4883076  55% /  ---output abridged----

c:\> ipmitool.exe  -I lanplus  -C 3  -U console  -P   -H 128.221.1.252  sol activate
Info: SOL payload already active on another session

c:\> ipmitool.exe  -I lanplus  -C 3  -U console  -P   -H 128.221.1.252  sol deactivate