Data Domain: Substituindo um disco de falha preditiva no DD3300
Resumo: Este artigo descreve como substituir um disco de falha preditiva em um equipamento Data Domain DD3300.
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Sintomas
- O LED do disco alterna entre verde e âmbar.
- O DDOS não publica um alerta para a falha do disco.
- O estado do disco parece normal no DDOS.
Causa
O DDOS não gera alertas para falhas preditivas do disco.
Esses discos são identificados para substituição proativa pelos sistemas de gerenciamento de hardware subjacentes, como o iDRAC.
Resolução
Etapas de substituição para disco rígido com falha preditiva:
- Verifique se o LED intermitente do disco rígido alterna entre verde e âmbar.
- Colete os logs TSR para confirmar a falha preditiva.
* Pred Fail (falha preditiva) ocorre no slot 3, semelhante ao exemplo abaixo.
- Antes de continuar, verifique se não há reconstruções de disco em andamento.
- Remova o disco rígido com falha preditiva, aguarde alguns minutos até que o sistema reconheça que o disco foi removido.
- Insira um novo disco rígido.
- Verifique se o disco se torna ativo e se a reconstrução do RAID é iniciada automaticamente no disco rígido recém-inserido.
Etapas de substituição para falha preditiva na SSD traseira:
- Verifique a integridade da SSD: o LED piscando alterna entre verde e âmbar.
- Colete os logs TSR para confirmar a falha preditiva no slot traseiro 12 da SSD.

- Desligue o equipamento DD3300 (Desligue)
- Remova a SSD de falha preditiva.
- Insira uma nova SSD.
- Ligue e inicialize o DD3300.
- Verifique se o status do LED do disco é BOM.
Nota:
- Nenhuma reconstrução é necessária para SSD, pois ele hospeda emulação NVRAM e cache de dados do DDVE.
- O tempo de inicialização pode ser mais longo enquanto o sistema inicializa a nova SSD.
Mais informações
Referências
Data Domain: DD3300 Mapeando alertas de disco para o slot
correto do disco rígidoData Domain: Entendendo o comportamento
do LED do disco do DD3300Data Domain: Como coletar logs TSR
Produtos afetados
Data DomainProdutos
Data Domain, DD3300 AppliancePropriedades do artigo
Número do artigo: 000037699
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 16 dez. 2025
Versão: 4
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