VPLEX : Script voor het afsluiten van VPLEX cluster is vastgelopen

In een situatie waarin de gebruiker VPlex cluster afsluit (Metro/Local) uitvoert, blijft het shutdown-script hangen op een van de clusters (bijvoorbeeld: cluster-1) en wordt de onderstaande output weergegeven:

VPlexcli:/>cluster afsluiten --cluster cluster-1
Waarschuwing: Het afsluiten van een VPlex-cluster kan leiden tot niet-beschikbaarheid van data. Raadpleeg de VPlex-documentatie voor de aanbevolen procedure voor het afsluiten van een cluster. Om te laten zien dat u de impact begrijpt, voert u 'shutdown' in: shutdown

U heeft ervoor gekozen om 'cluster-1' af te sluiten. Voer ter bevestiging 'cluster-1' in: cluster-1

statusbeschrijving
------------ -----------------------------
In behandeling. Uitschakeling is al aan de gang.

NOTITIE: In dit scenario heeft de gebruiker het afsluitscript uitgevoerd op Cluster-1 en 3-5 minuten (aanbevolen) gewacht tot het afsluiten is voltooid. De gebruiker merkt echter dat het script is vastgelopen en niet wordt voltooid.
 
Typ de volgende opdracht om het clusteroverzicht weer te geven waarin cluster-1 nog steeds verbonden als "true" als volgt wordt weergegeven:

VPlexcli:/>clusteroverzicht
Clusters:
  Naam Cluster-ID TLA Connected Expelled Operational Status Health State
--------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------
cluster-1 1 FNM0019xxxxxxx true false unknown minor-failure
cluster-2 2 FNM0018xxxxxxx true false ok ok ok


Islands: 
  Eiland-ID Clusters
--------- --------------------
1 cluster-1, cluster-2

OPMERKING: In het bovenstaande scenario probeert de gebruiker alleen cluster-1 af te sluiten, niet cluster-2 dat deel uitmaakt van de Metro-configuratie.

Het afsluitscript is vastgelopen op het betreffende cluster tijdens het afsluiten voor onderhoud of verplaatsing.

Als u het afsluitscript voor het betreffende cluster wilt hervatten (bijvoorbeeld cluster-1 zoals hierboven weergegeven), start u de betreffende beheerserver van het betreffende cluster opnieuw op (bijvoorbeeld cluster-1 zoals hierboven weergegeven) door de onderstaande opdrachten uit te voeren en hervat u de afsluitprocedure opnieuw. Het opnieuw opstarten van de beheerserver stopt het actieve script en stelt ons in staat de opdracht opnieuw uit te voeren. Het opnieuw opstarten van de beheerserver heeft geen gevolgen, het zal alleen het bestaande actieve proces uitschakelen. 

1) Volg dit KB-artikel om de betreffende beheerserver (bijvoorbeeld cluster-1) als volgt opnieuw op te starten: 330568 : VPLEX: De VPLEX beheerserver opnieuw opstarten.

2) Controleer of de getroffen beheerserver weer online is door u opnieuw aan te melden bij de CLI-sessie. Zodra dit bevestigd is, hervat u het afsluitscript voor het betreffende cluster (bijvoorbeeld cluster-1) als volgt: 

Aanmelden als: service
met behulp van toetsenbord-interactieve authenticatie.
Wachtwoord:
service@ManagementServer:~>vplexcli
Proberen ::1...
Verbonden met localhost.
Het escape-teken is '^]'.
creating logfile:/var/log/VPlex/cli/session.log_service_localhost_T23474_20190XXXXXXXXX

VPlexcli:/>cluster shutdown --cluster cluster-1
Warning: Het afsluiten van een VPlex-cluster kan leiden tot niet-beschikbaarheid van data. Raadpleeg de VPlex-documentatie voor de aanbevolen procedure voor het afsluiten van een cluster. Om te laten zien dat u de impact begrijpt, voert u 'shutdown' in: shutdown

U heeft ervoor gekozen om 'cluster-1' af te sluiten. Voer ter bevestiging 'cluster-1' in: cluster-1

statusbeschrijving
------------ -----------------------------
In behandeling. Uitschakeling is al aan de gang.

3) Wacht 3-5 minuten (aanbevolen) tot het afsluiten is voltooid. Voer de volgende opdracht uit om de status van het cluster te controleren en bevestig dat "operational-status" voor het betreffende cluster (bijvoorbeeld cluster-1) de status "not-running" heeft:

VPlexcli:/>cluster status
Cluster cluster-1
operational-status:     Niet actief
transitioning-indications:
transitioning-progress:
health-state:           Onbekende
gezondheidsindicaties:
local-com:              Kan local-com niet valideren: Fout met firmware-opdracht
.
communicatiefout onlangs.

Cluster cluster-2
operational-status:      Gedegradeerde
transitie-indicaties: opgeschorte export,opgeschorte volumes
transitie-voortgang:
gezondheid-toestand:            Gezondheidsindicaties bij kleine storingen
:      37 opgeschorte apparaten
6 ongezonde apparaten of storagevolumes
storagevolume onbereikbaar
local-com:               OK

4) Voer de volgende opdracht uit om het clusteroverzicht weer te geven om het getroffen cluster te controleren (bijv. cluster-1) "connected" geeft "false" weer en island toont het actieve cluster (bijv. cluster-2) als volgt:

VPlexcli:/>cluster summary
Clusters:
  Name Cluster ID TLA Connected Exporled Operational Status Health State
--------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------
cluster-1 1 FNM0019xxxxxxx false - - -
cluster-2 2 FNM0018xxxxxxx true false ok ok


Islands: 
  Eiland-ID-clusters --------- --------------------
1 cluster-2


5) Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u deze KB-artikelen (niveau 50 intern) en controleert u of het probleem hiermee is opgelost: 
000093239 

000027950 

Deze inhoud is vertaald in verschillende talen: 

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_536538.pdf