Isilon: Knooppunt treft geen provisioning in bestaande Nodepool omdat verkeerde SSD is besteld

De eerste 14 knooppunten van het klantcluster waren H500-knooppunten met één SSD-schijf van 3,2 TB. De klant heeft twee nieuwe knooppunten ontvangen met één SSD-station van 1,6 TB.
Het is niet mogelijk om de 1,6 TB schijf te vervangen door een nieuwe 3,2 TB schijf. Isilon Nodes volgen de in de fabriek geïnstalleerde hardware in speciale, verborgen bestanden, de zogenaamde "receipt"-bestanden of "PSI"-bestanden.
Als de SSD-schijven worden gebruikt voor L3-cache:  Het toevoegen van een tweede 1,6 TB SSD zou de twee nieuwe nodes in de nodepool brengen.
Als de SSD-schijven worden gebruikt voor "opslag" (L3 ingeschakeld = Nee): De grootte en het aantal SSD-schijven moeten overeenkomen om alle knooppunten in dezelfde knooppuntgroep te kunnen plaatsen.

Er zijn twee nieuwe knooppunten toegevoegd aan het cluster, maar deze worden in de WEBUI weergegeven als 'unprovisioned'.  Opdrachtregelquery's tonen aan dat nieuwe knooppunten zich niet in de verwachte knooppuntgroep bevonden.
 

MYCLUSTER-6# isi storage pool nodepools  list
ID   Name                      Nodes  Protection Policy  Manual 
----------------------------------------------------------------
1    h500_60tb_6.4tb-ssd_128gb 1      +2d:1n             No     
                               2                                
                               3                                
                               4                                
                               5                                
                               6                                
                               7                                
                               8                                
                               9                                
                               10                               
                               11                               
                               12                               
                               13                               
                               14                               
----------------------------------------------------------------
Total: 1

De nieuwe knooppunten - knooppunt 15 en 16 - bevinden zich niet in de knooppuntengroep.

Dit is een verkoopprobleem. In eerste instantie moet contact worden opgenomen met het verkoop- of accountteam om de juiste knooppunten te laten verzenden. Als de knooppunten met de onjuiste hardware aan het cluster zijn toegevoegd, moeten de onjuiste knooppunten Smartfailed uit het cluster worden verwijderd. Nieuwe knooppunten met de juiste hardware kunnen aan het cluster worden toegevoegd.
Klanten dienen contact op te nemen met het verkoopteam en zo nodig deze KB te citeren.