Denne artikkelen inneholder veiledning om hvordan du bruker og feilsøker Dell Command | Oppdater for å oppdatere alle drivere, BIOS og fastvare for datamaskinen.
Dell-kommando | Oppdatering (DCU) er et Dell-verktøy som gjør det mulig å automatisere driver-, BIOS- og fastvareoppdateringer på datamaskinen.
Dell-kommandoen | Med oppdateringsverktøyet kan du holde datamaskinen oppdatert uten at du trenger å vite alle drivere eller oppdateringer som trengs. Den forhører datamaskinen og sammenligner den med de tilgjengelige oppdateringene på dell.com/support for din spesifikke datamaskin.
Du kan laste ned den nyeste versjonen av programvaren fra følgende kobling: Dell-kommando | Oppdatering (versjon 2.4.0, juli 2018). Du kan også søke etter filen i delen Drivere og nedlastinger og kategorien Systemadministrering for datamaskinen din på Dells nettsted for kundestøtte / Drivere og nedlastinger.
Last ned den nyeste versjonen, og dobbeltklikk deretter på filen. Klikk deretter på INSTALL-knappen på skjermbildet Dell Update Package (Figur 1).
Figur 1. – Skjermbilde som viser installasjon av Dell Command | Update.
Klikk på YES (Ja) på talemeldingen fra User Account Control (UAC) (Brukerkontokontroll), og klikk deretter på Next (Neste) på skjermbildet for oppsett av Dell Command Update.
Godta lisensavtalen og klikk på Next (Neste) for å fortsette installasjonen (Figur 2).
Figur 2. – Godta lisensavtalen og fortsett.
Klikk på knappen Install (Installer) for å fortsette (figur 3).
Figur 3. – Klikk på Install (Installer) for å starte installasjonen.
Når installasjonsveiviseren er fullført, klikker du på Finish (Fullfør) (figur 4).
Figur 4. – Klikk på Finish (Fullfør) når installasjonen er fullført.
Lukk Update Package-vinduet. Nå er installasjonen fullført (figur 5).
Figur 5. – Klikk på Close (Lukk) for å fullføre hele installasjonen av Dell Command | Update.
Du finner Dell Command Update-applikasjonen som er oppført på applikasjonene eller alle programmenyene (figur 6).
Figur 6. – Plassering av Dell Command | Update i Apper-menyen.
Dobbeltklikk på Dell Command | Update for å åpne applikasjonen. Det anbefales at du velger Default settings (Standardinnstillinger). Deretter klikker du på OK-knappen (figur 7).
Figur 7. – Velg standardinnstillinger, og klikk på OK for å åpne Dell Command | Oppdater applikasjonen.
Klikk på avmerkingsknappen for å la DCU forhøre datamaskinen og identifisere eventuelle nødvendige oppdateringer for datamaskinen (figur 8).
Figur 8. – Utfør en kontroll etter driveroppdateringer.
Avhengig av hvor oppdatert datamaskinen er, kan du ha flere oppdateringer, eller i dette tilfellet én enkelt oppdatering. Kontroller de anbefalte oppdateringene , og kontroller start datamaskinen på nytt automatisk (når det er nødvendig), og klikk deretter på Installer-knappen (figur 9).
Figur 9: – Klikk på Install (Installer) for å starte installasjonen av anbefalte oppdateringer.
Figur 10. – Tilpassingskjermbilde for manuell installasjon av driveroppdateringer.
Når alle oppdateringene er installert (det kan være flere omstarter), klikker du på Lukk-knappen (figur 11).
Figur 11. – Klikk på Close (Lukk) etter at oppdateringene er installert, og datamaskinen er ferdig med å starte på nytt.
Datamaskinen skal nå være oppdatert.
På venstre side av hovedskjermbildet kan du merke av for Update History (Oppdateringshistorikk) for å kontrollere hvilke oppdateringer som er installert til nå (figur 12).
Figur 12. – Skjermbilde av Update History (Oppdateringshistorikk) med rapport om nylige oppdateringer.
Du kan bruke innstillingsikonet (lite tannhjulikon øverst til høyre) for å sette opp en tidsplan for å holde datamaskinens oppdateringer kontinuerlig (figur 13).
Figur 13. – Tidsplan for oppdateringer.
Avansert drivergjenoppretting gir ettklikksinstallasjon av cab-filen for basisdriveren for å gi enhets-ID-er for alle interne enheter. Når dette er fullført, kan du starte på nytt, åpne DCU og kjøre en kontroll. Når alle enhets-ID-er er på plass, henter den "ALLE" de nyeste driverne.
Dell oppbevarer alle CAB-filer på koblingen nedenfor
Dell Command | Deploy – driverpakker for operativsystemimplementering av Enterprise Client
Avansert drivergjenoppretting for ny installasjon av Windows (Figurene 14 til 16):
Figur 14. – Velge alternativet Avansert drivergjenoppretting
Figur 15. – Verktøyet forbereder seg til drivergjenoppretting
Figur 16. – Aktivere alternativet og velge CAB-filplasseringen du vil hente driverne fra
Du må pakke ut driver-CAB-filen for den spesifikke datamaskinen på en USB-stasjon eller et annet sted. CAB-filen kan lastes inn i grunnleggende grunnleggende enhetsbehandling og klargjøre datamaskinen for en fullstendig kontroll av oppdateringen ved å angi plasseringen.
Du kan eksportere en fullstendig rapport over all gjeldende driverfastvare og BIOS-versjoner ved å velge System Information (Systeminformasjon) på venstre side av hovedskjermbildet. Skjermbildet nedenfor gir deg muligheten til å eksportere rapporten (figur 17):
Figur 17. – Opprette en loggfil for driverinformasjon.
Deretter kan du konvertere rapporten til en Excel-fil. Når filen er eksportert til en plassering, åpner du Excel og går til filen. Du ser følgende alternativmeny når du klikker for å åpne filen. Velg det øverste alternativet som en XML-tabell (figur 18):
Figur 18. – Åpne rapporten som en XML-tabell.
Klikk på OK på følgende melding som vises (figur 19):
Figur 19. – Klikk på OK for å fortsette.
Nedenfor finner du et eksempel på en Excel-rapport for de oppførte driverne og versjonene av datamaskinen (figur 20). Dette kan være nyttig når du bekrefter at en driver har oppdatert til den nyeste versjonen.
Figur 20. – Excel-rapport over installerte drivere og versjoner.
Hvis du har problemer med å laste ned eller installere drivere på datamaskinen ved hjelp av Dell Command | Oppdater, bruk ett av følgende alternativer.
Bruk Dell SupportAssist til automatisk å søke etter og installere oppdaterte drivere. Dell SupportAssist er nå forhåndsinstallert på nesten alle nye Dell-enheter som kjører Windows-operativsystemet. Du finner det i Start-menyen under All Programs (Alle programmer) i Dell- eller Alienware-mappen. Informasjon om bruk av Dell SupportAssist, og en nedlastingskobling for å laste ned verktøyet, er tilgjengelig på følgende sted: Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett.
Du kan også manuelt søke etter og installere driveroppdateringer for datamaskinen din på Dells kundestøtte / Drivere og nedlastinger. Når du er på nettstedet for drivere og nedlastinger, må du sørge for at datamaskinmodellen og operativsystemet er riktige, og deretter bruke rullegardinmenyen Kategori for å finne de nyeste tilgjengelige driverne for datamaskinen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned og installerer drivere, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Vanlige spørsmål – drivere og nedlastinger.
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.