Teclado Dell com Smart Card não detectado no PBA
Resumo: Na autenticação de pré-inicialização (PBA), os teclados Dell com scanners de Smart Card não são detectados.
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Sintomas
Produtos afetados:
- Proteção de dados da Dell | Unidade com criptografia automática
Versões afetadas:
- v8.12 e anteriores
Teclas pressionadas e autenticação de Smart Card não são detectados no PBA com o teclado Dell com Smart Card, número de peça Dell 03WPNC.
Causa
Não aplicável
Resolução
Esse problema foi resolvido na versão 8.13.
Solução temporária:
Na tela de PBA, desconecte e reconecte o teclado.
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Produtos afetados
Dell EncryptionPropriedades do artigo
Número do artigo: 000124748
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 18 jun. 2024
Versão: 11
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