Gebruikers zijn verwijderd uit de PBA-database

Resumo: Gebruikers kunnen worden verwijderd uit de PBA-database op computers met een zelfversleutelende schijf (SED).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Betreffende producten:

  • Dell Data Protection | Zelfversleutelende schijven

Betreffende versies:

  • v8.12 en ouder

In het DellCommon.log bestand wordt een regel geschreven die de verwijdering aangeeft. Dit voorkomt dat een verwijderde gebruiker zich kan aanmelden met referenties die in het cachegeheugen zijn opgeslagen wanneer deze zich buiten het netwerk bevindt.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Causa

Dit komt door een terugkeer van de Microsoft LookupAccountSID function waarin staat dat de gebruiker niet bestaat.

Resolução

Opmerking: Dell Encryption v8.12 maakt geen gebruik meer van deze opzoekfunctie.

Upgrade naar de nieuwste versie.

Gebruikers met v8.12 en ouder moeten verbinding maken met het netwerk, een herstel uitvoeren of een niet-verwijderde gebruiker laten inloggen.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124860
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 mai. 2024
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.