Użytkownicy są usuwani z bazy danych PBA
Resumo: Użytkownicy mogą zostać usunięci z bazy PBA na komputerach z dyskiem samoszyfrującym (SED).
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Dotyczy produktów:
- Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący
Dotyczy wersji:
- Wersja 8.12 lub starsza
W pliku DellCommon.log zapisany jest wiersz pokazujący usunięcie. Uniemożliwia to usuniętemu użytkownikowi zalogowanie się przy użyciu buforowanych poświadczeń, gdy jest poza siecią.
2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"
Causa
Wynika to ze zwrotu z Microsoft LookupAccountSID function stwierdzając, że użytkownik nie istnieje.
Resolução
Uwaga: Program Dell Encryption w wersji 8.12 nie korzysta już z tej funkcji wyszukiwania.
Aktualizacja do najnowszej wersji.
Użytkownicy w wersji 8.12 lub starszej muszą połączyć się z siecią, przeprowadzić odzyskiwanie lub zalogować się nieusunięty użytkownik.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
Mais informações
Vídeos
Produtos afetados
Dell EncryptionPropriedades do artigo
Número do artigo: 000124860
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 mai. 2024
Versão: 8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.