Помилка підключення до локальної консолі керування Dell Data Protection
Resumo: Користувач може отримати повідомлення про те, що Підключення до Dell Захист даних | Шифрування, а потім синя смуга проноситься по консолі, не дозволяючи користувачеві отримати доступ до консолі при відкритті локальної консолі управління. ...
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Продукти, на які впливають:
- Dell Encryption Personal
- Захист даних Dell | Персональне видання
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Захист даних Dell | Корпоративне видання Shield
Впливає на такі версії:
- v8.0 і пізніші версії
Повідомлення про помилку:
Ця проблема зафіксована в CMGshield.logs за адресою:
v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log v8.3 і новіші: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log
Колоди щита:
[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]
Causa
Не застосовується
Resolução
Ця помилка пов'язана з проблемою з версією .net 4.0, інстальованою на кінцевій точці.
Щоб вирішити проблему:
- Видаліть .net 4.0.
- Повторно інсталюйте .net 4.0 або новішої версії.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Produtos afetados
Dell EncryptionPropriedades do artigo
Número do artigo: 000124959
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 mar. 2024
Versão: 9
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.