连接到 Dell Data Protection 本地管理控制台时出错

受影响的产品：

• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Encryption Enterprise Shield
• Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

受影响的版本：

• V8.0 及更高版本

错误消息：

此问题记录在 CMGshield.logs 中，网址为：

V8.0 - 8.2：C：\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 及更高版本：C：\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Shield 日志：

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

不适用

此错误是由于端点上安装的 .net 4.0 版本存在问题。

要解决此问题：

1. 卸载 .net 4.0。
2. 重新安装 .net 4.0 或更高版本。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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