Запуск Hyper-V с установленным Dell Encryption

Resumo: В этой статье содержится информация о поддерживаемых рекомендациях при использовании Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Шифрование) программного обеспечения на конечной точке, настроенной с включенной технологией Microsoft Hyper-V. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Causa

Неприменимо

Resolução

При запуске Microsoft Windows 7 или 8.1 с программой виртуализации Microsoft Hyper-V на конечных устройствах рекомендуется развернуть Dell Encryption версии 8.7.1 или более поздней. При развертывании предыдущих версий Dell Encryption с программным обеспечением Hyper-V могут возникнуть серьезные проблемы, такие как сбои компьютера, ошибка «синий» или черный экран, которые требуют восстановления данных Dell Encryption.

При работе под управлением Windows 10 и Hyper-V рекомендуется развернуть Dell Encryption версии 8.13 или более поздней.

Дополнительные сведения о требованиях к программному обеспечению Dell Encryption см. в Руководстве по расширенной установке Dell Encryption Enterprise.


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000125042
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 out. 2023
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.