Como desinstalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Mac

O Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Mac pode ser desinstalado para:

• Solução de problemas
• Incompatibilidade de produtos
• Conflitos com produtos de terceiros

Produtos afetados:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac

Sistemas operacionais afetados:

• Mac

Clique no controle de versão apropriado do produto v1401 e posterior ou v1391 para o processo de desinstalação. Para obter informações sobre versões, consulte Como identificar a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

v1401 e posterior

1. Clique duas vezes no Endpoint Security Suite Enterprise-[VERSION]-Release.dmg para montar o instalador.
   
   Nota: [VERSION] representa a variável de versão do instalador.
2. Clique duas vezes em Utilities.
   
3. Clique duas vezes em Uninstall Endpoint Security Suite Enterprise.
   
4. Clique em Desinstalar.
   
5. Para confirmar a instalação, informe o nome de usuário e a senha de um administrador local. Depois disso, clique em OK.
   
6. Clique em OK.
   
   Nota: Se for encontrada uma falha durante a desinstalação, consulte Como coletar logs do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

v1391

1. Pesquise Uninstall DellAdvancedThreatProtection no Spotlight.
   
2. Clique duas vezes em Desinstalar o DellAdvancedThreatProtection.
   
3. Clique em Yes para confirmar a desinstalação do DellAdvancedThreatProtection.
   
4. Para confirmar a instalação, informe o nome de usuário e a senha de um administrador local. Depois disso, clique em OK.
   
5. A desinstalação está concluída. Não é necessário reiniciar.
   Nota: Se for encontrada uma falha durante a desinstalação, consulte Como coletar logs do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
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