Problémy s výkonem nástrojů Sophos a Dell Encryption

Resumo: Tento článek obsahuje informace o antivirovém softwaru Sophos s nástrojem Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Šifrování).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Dotčené verze:

  • v8.x

Causa

Není k dispozici

Resolução

K problémům s výkonem dochází, když jsou Sophos a Shield nainstalovány na stejném počítači. Pokud k tomu dojde, může šifrovací kontrola služby Shield trvat několik dní.

Funkce monitorování chování Sophos musí být vypnuta, aby se předešlo těmto problémům s výkonem,

Níže je snímek obrazovky nastavení monitorování chování v Sophosu. Zrušením zaškrtnutí políčka tuto funkci zakážete.

Antivirová ochrana a zásady HIPS
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Antivirová ochrana a zásady HIPS

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

 

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126029
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 abr. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.