Problemy z wydajnością oprogramowania Sophos i Dell Encryption

Resumo: Ten artykuł zawiera informacje na temat programu Sophos Anti-Virus z Dell Encryption (dawniej Dell Data Protection | Szyfrowanie).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption Client

Dotyczy wersji:

  • v8.x

Causa

Nie dotyczy

Resolução

Problemy z wydajnością występują, gdy Sophos i Shield są zainstalowane na tym samym komputerze. W takim przypadku czyszczenie szyfrowania usługi Shield może potrwać kilka dni.

Funkcja monitorowania zachowania Sophosa musi być wyłączona, aby zapobiec tym problemom z wydajnością,

Poniżej znajduje się zrzut ekranu ustawienia monitorowania zachowania w Sophosie. Usuń zaznaczenie pola, aby wyłączyć tę funkcję.

Zasady dotyczące oprogramowania antywirusowego i systemu HIPS
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Zasady dotyczące oprogramowania antywirusowego i systemu HIPS

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

 

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126029
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 abr. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.