Erreur « Aucune méthode valide » dans PBA lors de la combinaison d’un disque à autochiffrement ou d’un accélérateur cryptographique matériel et d’une carte à puce

Resumo: Cet article contient des informations sur l’erreur d’authentification PBA après la configuration du disque à autochiffrement ou de l’accélérateur cryptographique matériel et de la carte à puce. ...

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Sintomas

Avertissement : Dell Data Protection | L’accélérateur cryptographique matériel est en fin de vie Pour plus d’informations, voir l’article Politique de fin de vie/fin de prise en charge de Dell Data Security.

Produits concernés :

  • Disque à autochiffrement Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Disque à autochiffrement
  • Dell Data Protection | Accélérateur cryptographique matériel

Causa

Sans objet

Resolução

Disque à autochiffrement ou accélérateur cryptographique matériel et carte à puce : aucune erreur de méthode valide à PBA

Après avoir configuré HCA ou SED avec l’authentification PBA par carte à puce, l’utilisateur final ne peut pas s’authentifier avec succès et le message d’erreur suivant s’affiche dans les journaux PBA :

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

La régénération du certificat d’authentification du contrôleur de domaine sur le contrôleur de domaine résout ce problème. Ce certificat est requis pour l’authentification de connexion par carte à puce.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126129
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 17 mai. 2024
Versão:  9
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