Dell Encryption Enterprise for Macのログを収集する方法

ログを収集するには:

1. 対象のエンドポイントにログインします。
2. Dockで、［System Preferences］をクリックします。

3. ［Dell Encryption Enterprise］をクリックします。

4. Dell Encryption Enterprise for Macユーザー インタフェース(UI)の下部で、［Collect Logs］をクリックします。

5. Dell Data SecurityのログUIで、次の操作を実行します。
   1. 必要に応じて、［Maximum Size］でログ収集の最大サイズを設定します。
   2. 必要に応じて、ログ収集 の開始日 を設定します。
   3. ［Allow］をクリックします。

6. ローカル管理者の認証情報を入力し、［OK］をクリックします。

7. Dell Data SecurityのログUIで、次の操作を実行します。
   1. 必要に応じて、［Save As］で保存名を変更します。
   2. 必要に応じて、［Tags］でタグをバンドルに関連付けます。
   3. 必要に応じて、バンドルを保存する場所を変更します。
   4. 「Save（保存）」をクリックします。

8. 完了したら、［OK］をクリックします。

ログを収集するには:

1. 対象のエンドポイントにログインします。
2. Dell-Encryption-Enterprise-Mac-[VERSION].zipインストーラーを対象エンドポイントにダウンロードします。

3. Dell-Encryption-Enterprise-Mac-[VERSION].zipをダブルクリックします。

4. Dell-Encryption-Enterprise-Mac-[VERSION].dmgをダブルクリックしてドライブをマウントします。

5. デスクトップで［Dell Encryption Enterprise］をダブルクリックします。

6. Dell Encryption Enterpriseで、［ユーティリティー］をダブルクリックします。

7. ［Utilities］フォルダーで、Dell Data Security – GetLogs.appをダブルクリックします。

8. 個人を特定できる情報(PII)に関する免責事項で、［Allow］をクリックします。

9. 表示されるUIで、次の手順を実行します。
   1. 必要に応じて、［Save As］でログ バンドルの保存名を変更します。
   2. 必要に応じて、［Tags］でログ バンドルにタグを追加します。
   3. ［Where］でログ バンドルを保存する場所を選択します。
   4. 「Save（保存）」をクリックします。

10. ローカル管理者のユーザー名とパスワードを入力します。入力が完了したら、［OK］をクリックします。

11. 「OK」をクリックします。

12. ログ バンドルの保存場所に移動します（手順9C）。

ログを収集するには:

1. 対象のエンドポイントにログインします。
2. Dell-[PRODUCT]-[VERSION].zipインストーラーを対象エンドポイントにダウンロードします。

3. ［Dell-[PRODUCT]-[VERSION].zip］をダブルクリックします。
4. Dell-[PRODUCT]-[VERSION].dmgをダブルクリックしてイメージをマウントします。
5. ［移動］、［ユーティリティー］、［ターミナル］の順に選択します。

6. ［ターミナル］をダブルクリックしてUIを起動します。
7. ターミナルで、「sudo shasum -a 256 [FILENAME]」と入力して、 sudo shの詳細を確認してください。Enterは押さないでください。
8. マウントされたディスク イメージに移動してダブルクリックします（手順4）。
9. ［ユーティリティー］フォルダーをダブルクリックします。

10. GetLogs.shを見つけて、手順11に進みます。

11. sudo sh（手順7）の後、GetLogs.shを［Terminal］ウィンドウにドラッグし、Enterを押します。これにより、getlogs.shへのパスが自動的に入力されます。

12. sudo権限を持つアカウントの認証情報を入力してEnterを押し、getlogs.shを実行します。

13. シェル スクリプトが完了すると、Go > Homeからログ出力(Delllogs.zip)を収集できます。