Błąd podczas sprawdzania poprawności komunikatu zasady w konsoli Dell Remote Management Console

Resumo: W wersji 9.5 i nowszej serwera Dell Security Management Server (dawniej Dell Data Protection | Enterprise Edition) i Dell Security Management Server Virtual (wcześniej Dell Data Protection | Virtual Edition), w przypadku występowania istniejącego problemu ze składnią zasad w RMC zostanie wyświetlony komunikat "Error Validating Policy". W poprzednich wersjach 9.x było to zgłaszane jako "wewnętrzny błąd serwera". ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Dotyczy produktów:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotyczy wersji:

  • Wersja 9.5 i nowsze

Komunikat o błędzie sprawdzania poprawności zasad
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Komunikat o błędzie sprawdzania poprawności zasad

Causa

Nie dotyczy

Resolução

Tę kontrolę zasad można wyłączyć, modyfikując plik konfiguracji serwera podstawowego PolicyService.config przy użyciu nazwy właściwości StrictValidation, zmieniając wartość z "true" na "false".

W dziennikach serwera głównego otrzymujemy dokładne zasady i wartość, które powodują problemy:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Etapy edytowania pliku PolicyService.config

  1. Otwórz usługi na serwerze Dell Security Management Server
  2. Zatrzymaj usługę Dell Core Server.

Zatrzymywanie usługi Dell Core Server Service
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Zatrzymywanie usługi Dell Core Server Service

  1. Przejdź do C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server i edytuj PolicyService.config za pomocą edytora tekstu.

Edytuj plik PolicyService.config
Rysunek 3. (Tylko w języku angielskim) Edytuj PolicyService.config

  1. Przewiń plik w dół, aby znaleźć StrictValidation.

Zlokalizuj StrictValidation
Rysunek 4. (Tylko w języku angielskim) Zlokalizuj StrictValidation

  1. Zmień StrictValidation z prawda na fałsz (znajduje się poniżej).

Zmień wartość StrictValidation z true na false
Rysunek 5. (Tylko w języku angielskim) Zmienić StrictValidation Od prawdy do fałszu

  1. Save Policyservice.config i wyjdź z edytora tekstu.
  2. Uruchom usługę Dell Core Server.

Uruchom usługę Dell Core Server Service
Rysunek 6. (Tylko w języku angielskim) Uruchom usługę Dell Core Server Service

Etapy edycji PolicyService.config:

  1. Otwórz urządzenie wirtualne.
  2. Przejdź do opcji Basic Configuration.

Przejdź do opcji Basic Configuration
Rysunek 7. (Tylko w języku angielskim) Przejdź do opcji Basic Configuration

  1. W sekcji Basic Configuration przewiń w dół do pozycji Stop Application (przedstawionej poniżej).

Zatrzymaj aplikację
Rysunek 8. (Tylko w języku angielskim) Zatrzymaj aplikację

  1. Potwierdź zamknięcie usługi.

Potwierdź zatrzymanie aplikacji
Rysunek 9. (Tylko w języku angielskim) Potwierdź zatrzymanie aplikacji

Potwierdź zamknięcie usługi
Rysunek 10. (Tylko w języku angielskim) Potwierdź zamknięcie usługi

  1. W menu głównym przewiń w dół do opcji Launch Shell (Uruchom powłokę).

Launch Shell (Uruchom powłokę)
Rysunek 11. (Tylko w języku angielskim) Uruchom powłokę

  1. Przełącz użytkownika z: dellconsole na dellsupport: su dellsupport.

Przełączenie użytkownika
Rysunek 12. (Tylko w języku angielskim) Przełączenie użytkownika

  1. Przejdź do folderu core-server: cd /opt/dell/server/core-server.

Wpisz polecenie cd /opt/dell/server/core-server
Rysunek 13. (Tylko w języku angielskim) Typu cd /opt/dell/server/core-server

  1. Wpisz polecenie: sudo vi PolicyService.config.

Wpisz sudo vi PolicyService.config
Rysunek 14. (Tylko w języku angielskim) Typu sudo vi PolicyService.config

  1. Wprowadź i , aby edytować plik (zwróć uwagę na to, że u dołu pliku –INSERT--, oznacza to, że możesz edytować).

Wprowadź i, aby edytować plik
Rysunek 15. (Tylko w języku angielskim) Wprowadź i Aby edytować plik

  1. Przewiń plik w dół, aby znaleźć StrictValidation.

Zlokalizuj StrictValidation
Rysunek 16. (Tylko w języku angielskim) Zlokalizuj StrictValidation

  1. Zmień StrictValidation z prawda na fałsz (znajduje się poniżej).

Zmień wartość StrictValidation z true na false
Rysunek 17. (Tylko w języku angielskim) Zmienić StrictValidation Od prawdy do fałszu

  1. Naciśnij klawisz Esc (zwróć uwagę, że znika –-INSERT--).
  2. Wpisz :wq (jak pokazano poniżej) Spowoduje to zapisanie wprowadzonych zmian.

Wpisz :wq
Rysunek 18. (Tylko w języku angielskim) Typu :wq

  1. Po wpisaniu :wq i naciskając klawisz Enter, zobaczysz poniższe:

Potwierdź aktualizację pliku
Rysunek 19. (Tylko w języku angielskim) Potwierdź aktualizację pliku

  1. Zwróć uwagę, że wracasz do ścieżki rdzeń-serwer. Wpisz polecenie exit, aby opuścić określoną ścieżkę.

Typ: wyjście
Rysunek 20. (Tylko w języku angielskim) Typ: wyjście

  1. W następnej ścieżce ponownie wprowadź exit . Powrócisz do menu głównego na urządzeniu wirtualnym.

Menu główne urządzenia wirtualnego
Rysunek 21. (Tylko w języku angielskim) Menu główne urządzenia wirtualnego

  1. Wybierz opcję Basic Configuration.

Wybierz opcję Basic Configuration
Rysunek 22. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Basic Configuration

  1. Przewiń w dół do pozycji Aplikacja startowa.

Start Application
Rysunek 23. (Tylko w języku angielskim) Rozpocznij aplikację

  1. Zostanie wyświetlony poniższy monit:

Wybierz opcję Tak, aby uruchomić aplikację
Rysunek 24. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Tak, aby uruchomić aplikację

  1. Wybierz opcję Yes (Tak). Rozpoczynają się usługi.

Rozpoczęcie świadczenia usług
Rysunek 25. (Tylko w języku angielskim) Rozpoczęcie świadczenia usług

Gdy stan serwera wskazuje Uruchomiona w każdej usłudze, nie będziesz już otrzymywać: Błąd podczas sprawdzania zasad

Etapy edycji PolicyService.config

  1. Otwórz urządzenie wirtualne.
  2. Przejdź do opcji Basic Configuration.

Przejdź do opcji Basic Configuration
Rysunek 26. (Tylko w języku angielskim) Przejdź do opcji Basic Configuration

  1. W sekcji Basic Configuration przewiń w dół do pozycji Stop Application (przedstawionej poniżej).

Zatrzymaj aplikację
Rysunek 27. (Tylko w języku angielskim) Zatrzymaj aplikację

Potwierdź, że wyświetlanie zostało zatrzymane
Rysunek 28. (Tylko w języku angielskim) Potwierdź, że wyświetlanie zostało zatrzymane

  1. W menu głównym przewiń w dół do opcji Launch Shell (Uruchom powłokę).

Launch Shell (Uruchom powłokę)
Rysunek 29. (Tylko w języku angielskim) Uruchom powłokę

  1. (Pokazane poniżej) Przełącz użytkownika z: ddpconsole na ddpsupport: su ddpsupport
  1. Przejdź do folderu core-server: cd /opt/dell/server/core-server
  2. Wpisz polecenie: sudo vi PolicyService.config

Przełącz użytkownika, przejdź do folderu core-server, wpisz polecenie: sudo vi PolicyService.config
Rysunek 30. (Tylko w języku angielskim) Przełącz użytkownika, przejdź do folderu serwera głównego, wpisz polecenie: sudo vi PolicyService.config

  1. Enter i , aby edytować plik (uwaga na dole pliku –INSERT--, oznacza to, że możesz edytować).

Wprowadź i, aby edytować plik
Rysunek 31. (Tylko w języku angielskim) Wprowadź i Aby edytować plik

  1. Przewiń plik w dół, aby znaleźć StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
Rysunek 32. (Tylko w języku angielskim) Zlokalizuj StrictValidation

  1. Zmień StrictValidation z prawda na fałsz (znajduje się poniżej).

Zmień wartość StrictValidation z true na false
Rysunek 33. (Tylko w języku angielskim) Zmienić StrictValidation Od prawdy do fałszu

  1. Naciśnij Esc (zwróć uwagę, że –-INSERT- - znika).

Naciśnij klawisz Esc
Rysunek 34. (Tylko w języku angielskim) Naciśnij Esc

  1. Wpisz :wq (jak pokazano poniżej) Spowoduje to zapisanie wprowadzonych zmian.

Wpisz :wq
Rysunek 35: (Tylko w języku angielskim) Typu :wq

  1. Po wpisaniu :wq i naciskając klawisz Enter, zobaczysz poniższe:

Potwierdź aktualizację pliku
Rysunek 36: (Tylko w języku angielskim) Potwierdź aktualizację pliku

  1. Zwróć uwagę, że wracasz do ścieżki rdzeń-serwer. Wprowadź exit, aby opuścić określoną ścieżkę.

Typ: wyjście
Rysunek 37: (Tylko w języku angielskim) Typ: wyjście

  1. W następnej ścieżce ponownie wprowadź exit. Powrócisz do menu głównego urządzenia VE.

Powrócisz do menu głównego urządzenia VE
Rysunek 38: (Tylko w języku angielskim) Powrócisz do menu głównego urządzenia VE

  1. Przewiń w górę do opcji Basic Configuration.

Wybierz opcję Basic Configuration
Rysunek 39: (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Basic Configuration

  1. Przewiń w dół do pozycji Aplikacja startowa.

Start Application
Rysunek 40: (Tylko w języku angielskim) Rozpocznij aplikację

  1. Zostanie wyświetlony poniższy monit:

Wybierz opcję Tak, aby uruchomić usługi VE
Rysunek 41: (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Tak, aby uruchomić usługi VE

  1. Wybierz opcję Yes (Tak). Rozpoczynają się usługi.

Rozpoczęcie świadczenia usług
Rysunek 42: (Tylko w języku angielskim) Rozpoczęcie świadczenia usług

Gdy stan serwera wskazuje Uruchomiona w każdej usłudze, nie będziesz już otrzymywać: Błąd podczas sprawdzania zasad


Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000129785
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 06 dez. 2023
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.