在戴尔远程管理控制台中验证策略消息时出错
Resumo: 在 Dell Security Management Server 版本 9.5 及更高版本（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）和 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition），如果存在现有策略语法问题，我们会在 RMC 中收到“Error Validating Policy”（验证策略时出错）消息。在以前的 9.x 版本中，这被报告为“内部服务器错误”。 ...
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Sintomas
受影响的产品：
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
受影响的版本：
- V9.5 及更高版本
图 1：（仅限英文）验证策略消息时出错
Causa
不适用
Resolução
通过修改属性名称为 StrictValidation 的核心服务器配置文件 PolicyService.config，将值从“true”更改为“false”，可以禁用此策略检查。
在核心服务器日志中，我们获得了导致问题的确切策略和值：
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\ 2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039 System.ArgumentException: Invalid Value for 90039 at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q! at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)
编辑 PolicyService.config 的步骤
- 在 Dell Security Management Server 上打开服务
- 停止 戴尔核心服务器服务。
图 2：（仅限英文）停止戴尔核心服务器服务
- 请转至
C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server并编辑PolicyService.config使用文本编辑器。
图 3：（仅限英文）编辑 PolicyService.config
- 向下滚动文件以找到
StrictValidation。
图 4：（仅限英文）找到 StrictValidation
- 改变
StrictValidation从 true 到 false（如下所示）。
图 5：（仅限英文）改变 StrictValidation 从 true 到 false
- 保存
Policyservice.config，然后退出文本编辑器。 - 启动 戴尔核心服务器服务。
图 6：（仅限英文）启动戴尔核心服务器服务
编辑步骤 PolicyService.config:
- 打开 虚拟设备。
- 转至 Basic Configuration。
图 7：（仅限英文）转至基本配置
- 在 “Basic Configuration”下，向下滚动到 “Stop Application ”（如下图所示）。
图 8：（仅限英文）停止应用程序
- 确认服务关闭。
图 9：（仅限英文）确认停止应用程序
图 10：（仅限英文）确认服务关闭
- 从 主菜单中，向下滚动到 启动 Shell。
图 11：（仅限英文）启动 Shell
- 将用户从
dellconsole变为dellsupport:su dellsupport。
图 12：（仅限英文）切换用户
- 转到 core-server 文件夹：
cd /opt/dell/server/core-server。
图 13：（仅限英文）类型 cd /opt/dell/server/core-server
- 键入命令：
sudo vi PolicyService.config。
图 14：（仅限英文）类型 sudo vi PolicyService.config
- 输入 i 以编辑文件（请注意，在文件底部的 –INSERT--,这表示您可以编辑）。
图 15：（仅限英文）进入 i 编辑文件
- 向下滚动文件以找到
StrictValidation。
图 16：（仅限英文）找到 StrictValidation
- 改变
StrictValidation从 true 到 false （如下所示）。
图 17：（仅限英文）改变 StrictValidation 从 true 到 false
- 按 Esc （注意 –-INSERT--消失）。
- 键入
:wq（如下所示）这将保存所做的更改。
图 18：（仅限英文）类型 :wq
- 键入后
:wq按 Enter 键，您会看到以下内容：
图 19：（仅限英文）确认文件已更新
- 请注意，您已返回到 core-server 路径。键入 exit以离开该指定路径。
图 20：（仅限英文）键入 exit
- 在下一条路径中，再次输入 exit 。您将返回到虚拟设备上的主菜单。
图 21：（仅限英文）虚拟设备上的主菜单
- 选择 Basic Configuration。
图 22：（仅限英文）选择Basic Configuration
- 向下滚动到 Start Application。
图 23：（仅限英文）启动应用程序
- 您将收到以下提示：
图 24：（仅限英文）选择 Yes以启动应用程序
- 选择 Yes。服务开始启动。
图 25：（仅限英文）服务开始启动
在每个服务上服务器状态指示 正在运行 后，您将不再收到：验证策略时出错
编辑步骤 PolicyService.config
- 打开 虚拟设备。
- 转至 Basic Configuration。
图 26：（仅限英文）转至基本配置
- 在 “Basic Configuration”下，向下滚动到 “Stop Application”（如下图所示）。
图 27：（仅限英文）停止应用程序
图 28：（仅限英文）确认服务已停止
- 从 主菜单中，向下滚动到 启动 Shell。
图 29：（仅限英文）启动 Shell
- （如下图所示）将用户从
ddpconsole变为ddpsupport:su ddpsupport
- 转到 core-server 文件夹：
cd /opt/dell/server/core-server - 键入命令：
sudo vi PolicyService.config
图 30：（仅限英文）切换用户，转到 core-server 文件夹，键入命令： sudo vi PolicyService.config
- Enter
i编辑文件（请注意，在文件底部 –INSERT--，这表示您可以编辑）。
图 31：（仅限英文）进入 i 编辑文件
- 向下滚动文件以找到
StrictValidation
图 32：（仅限英文）找到 StrictValidation
- 改变
StrictValidation从 true 到 false（如下所示）。
图 33：（仅限英文）改变 StrictValidation 从 true 到 false
- 按
Esc（请注意 –-INSERT- - 消失）。
图 34：（仅限英文）按 Esc
- 键入
:wq（如下所示）这将保存所做的更改。
图 35：（仅限英文）类型 :wq
- 键入后
:wq按 Enter 键，您会看到以下内容：
图 36：（仅限英文）确认文件已更新
- 请注意，您已返回到 core-server 路径。输入 exit以离开该指定路径。
图 37：（仅限英文）键入 exit
- 在下一条路径中，再次输入 exit。您将返回到 VE 设备上的主菜单。
图 38：（仅限英文）您将返回到 VE 设备上的主菜单
- 向上滚动到 Basic Configuration。
图 39：（仅限英文）选择Basic Configuration
- 向下滚动到 Start Application。
图 40：（仅限英文）启动应用程序
- 您将收到以下提示：
图 41：（仅限英文）选择 Yes以启动 VE 服务
- 选择 Yes。服务开始启动。
图 42：（仅限英文）服务开始启动
在每个服务上服务器状态指示 正在运行 后，您将不再收到：验证策略时出错
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
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Produtos afetados
Dell EncryptionPropriedades do artigo
Número do artigo: 000129785
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 06 dez. 2023
Versão: 8
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