Utgångar för Dell Data Protection Virtual Edition-server för skapande av certifikatbegäran till skalet

Resumo: Den här artikeln innehåller en lösning när Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request går ut till Shell.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Gäller ej

Resolução

Dells dataskydd | Administrationskonsolen för Virtual Edition Server kan avslutas till en Shell-skärm när du väljer Skapa certifikatbegäran.

Du kan avsluta den här skärmen genom att ange användarnamnet: ddpuser och lösenord

Du kan komma runt det här problemet genom att starta gränssnittet och följa dessa steg:

  1. Typ su ddpsupport och tryck på Enter.
  2. Mata in ddpsupport lösenord och tryck på Enter.
  3. Skriv kommandot, cd /opt/dell/cfg och tryck på Enter.
  4. Skriv kommandot sudo rm cert.cfg och tryck på Enter.
  5. Skriv exit och tryck på Retur, skriv sedan exit och tryck på Retur igen för att komma tillbaka till administrationskonsolen.
  6. Gå tillbaka till avsnittet Skapa certifikatbegäran där du uppmanas att ange de obligatoriska fälten.
Obs! Detta har åtgärdats i Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130057
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 mar. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.