Jak používat nástroje společnosti Microsoft v počítači s nainstalovaným nástrojem Dell Encryption

Resumo: Cílem tohoto článku je seznámit vás s používáním nástrojů společnosti Microsoft v počítači, ve kterém je nástroj Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Šifrování).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Ochrana dat | Šifrování

Causa

Není k dispozici

Resolução

Kontrola disku (CHKDSK)

  • Nástroj CHKDSK je určen k vyhledávání potenciálních problémů se systémem souborů a v určitých situacích k jejich opravě.
  • V některých počítačích s nástrojem Dell Encryption může ve vzácných případech dojít ke ztrátě dat u intenzivně využívaných souborů.
  • Nedoporučuje se používat nástroj CHKDSK mimo extrémní situace v počítači se spuštěným nástrojem Dell Encryption.

Kontrola systémových souborů (SFC)

  • Nejběžnějším parametrem, který se používá, je sfc /scannow která po restartování počítače zkontroluje a ověří verze všech chráněných systémových souborů.
  • Tyto typy souborů by měly být šifrovány SDE a klíče by měly být uvolněny při spuštění.
  • Při používání tohoto nástroje neexistují žádné známé problémy.

Obnovení systému

  • Funkce Obnovení systému není v nástroji Dell Encryption podporována. Postupujte podle procesu obnovení v Průvodci obnovením .
Poznámka: To platí pro obnovení systému FFE, FDE a SED.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130511
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 27 mar. 2024
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.