Postup zjištění verze nástroje Dell Data Protection Cloud Edition

Znalost verze řešení Dell Data Protection Cloud Edition umožňuje správci:

• identifikovat známé problémy,
• zjištění rozdílů v uživatelském rozhraní,
• porozumění změnám pracovního postupu,
• ověření požadavků na systém.

Dotčené produkty:

• Dell Data Protection Cloud Edition

Dotčené operační systémy:

• Windows
• Mac

Pokud chcete zjistit verzi aplikace Dell Data Protection Cloud Edition, klikněte na možnost Windows nebo Mac.

Windows

Správu verzí lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní (UI) produktu nebo prostřednictvím instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.

UI

1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
2. Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Dell Data Protection Cloud Edition a vyberte možnost O aplikaci.
   
3. Poznamenejte si údaj Version X.X.X.X. V tomto příkladu je verze 2.0.2.2683.
   
   Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Instalační program

1. Pravým tlačítkem klikněte na soubor Cloud_64bit_Setup.exe nebo Cloud_32bit_Setup.exe a pak vyberte Vlastnosti.
   
2. Klikněte na kartu Podrobnosti.
3. Poznamenejte si verzi produktu. V tomto příkladu je verze produktu 2.0.2.2683.
   
   Poznámka: Verze produktu vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Mac

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.

UI

1. Klikněte na Finder.
   
2. Vlevo vyberte možnost Aplikace .
   
3. V části Applications dvakrát klikněte na položku Dell Data Protection Cloud Edition.
   
4. Klikněte na možnost About Cloud Edition a poznamenejte si údaj Version X.X (XXXX). V tomto příkladu je verze 2.0 (7488).
   
   Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Instalační program

1. Dvakrát klikněte DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
   
   Poznámka: <VERSION> = Verze instalačního programu a může se lišit od výše uvedeného snímku obrazovky
2. Verze produktu je nižší než DDPCE-Explorer. V tomto příkladu je verze produktu 2.0.0.7488.
   
   Poznámka: Verze produktu vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.