Número do artigo: 000131796
| Мониторы Dell Gaming: | Мониторы Alienware: |
|---|---|
|
|
Какова пропускная способность порта HDMI 2.1 в G3223Q?
Пропускная способность составляет 24 Гбит/с. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Информация о пропускной способности игрового монитора Dell G3223Q HDMI 2.1.
Почему при подключении телефона к USB-порту S2721DGF зарядка происходит медленно?
S2721DGF оснащен четырьмя нисходящими портами USB. Порты USB со значком аккумулятора поддерживают возможность быстрой зарядки до 2 А. Используйте эти порты для зарядки телефона. Дополнительные сведения см. на страницах 11 и 20 Руководства пользователя.
У меня есть AW2524H игровой монитор. Как отключить функцию G-Sync в экранном меню монитора?
Функция G-Sync всегда включена на мониторе. Используйте панель управления NVIDIA, чтобы отключить G-Sync на хосте.
Какие микропрограммы мониторов Dell Gaming и Alienware могут быть обновлены пользователем?
Игровые мониторы Dell: S2419HGF, S2719DGF, S3220DGF, S2721DGF/DGFA, S2522HG, S3422DWG, G2723H, G3223D, G3223Q, G2524H
: AW2720HF/HFA, AW5520QF, AW2521HF/HFA, AW2521HFL/HFLA, AW2523HF, AW2723DF, AW3423DW, AW3423DWF, AW2524H, AW2524HF, AW2724HF, AW2724DM, AW2725DF, AW3225QF
Поддерживает ли разъем для наушников функцию микрофона?
Нет Разъем для наушников поддерживает только аудиовыход. Для использования функции микрофона подключите гарнитуру к разъему на компьютере.
Игровой монитор подключен к консоли через порт HDMI. При подключении компьютера к порту DP монитора содержимое на экране переключается на компьютер. Как это предотвратить?
Это происходит потому, что для параметра Auto Select установлено значение On. Чтобы отключить функцию Автоматическое выбор, откройте экранное меню (OSD) и выберите Источник входного сигнала —> Автоматический выбор. Выберите Выкл..
Как удалить текущее значение частоты в кадрах в секунду из отображения на экране?
Откройте экранное меню. Перейти в игровой режим —> Расширенный игровой режим —> Частота кадров. Выберите Выкл..
Не удается настроить яркость, так как ползунок регулировки яркости в экранном меню выделен серым цветом. В Dell Display Manager двигать ползунок Brightness можно, но яркость при этом не изменяется. Почему это так?
Это происходит из-за того, что включена функция MPRT. Когда включена функция MPRT, яркость не регулируется. Такое поведение является ожидаемым.
Можно ли изменить частоту обновления в экранном меню монитора?
Частоту обновления можно изменить на компьютере. Перейдите в настройки дисплея Windows.
Почему в игровых мониторах с диагональю более 32 дюймов не предусмотрена функция поворота?
Монитор размером 32 дюйма и выше слишком большой, чтобы можно было повернуть дисплей монитора на 90 градусов. Функция поворота доступна для некоторых мониторов размером не более 27 дюймов.
Можно ли установить акустические системы Dell на игровые мониторы Dell?
Нет. Акустические системы Dell предназначены для установки на некоторые мониторы серий E, P и U. В игровых мониторах Dell используется другой дизайн, и установить акустические системы Dell на подставку невозможно. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Не удается установить звуковые панели Dell на подставки для игровых мониторов Dell.
Нисходящие USB-порты отключатся, когда монитор переходит в спящий режим?
Если входной USB-кабель подключен, нисходящие USB-порты всегда находятся в состоянии «on».
Если входной USB-кабель не подключен, состояние нисходящего USB-порта зависит от настройки режима ожидания USB в экранном меню (Персонализация —> USB).
Можно ли продолжать прослушивать музыку через гарнитуру, подключенную к порту для гарнитуры, когда монитор переходит в спящий режим?
Нет. Такое поведение является ожидаемым.
Есть ли у мониторов Dell Gaming или Alienware встроенные динамики?
В мониторах Dell Gaming или Alienware (кроме AW5520QF) НЕТ встроенных динамиков. Некоторые мониторы оснащены разъемом для наушников, который можно использовать для подключения к гарнитуре или через линейный аудиовыход для внешних динамиков. Дополнительные сведения о том, как получить звук с монитора, см. в статье базы знаний Dell Получение звука с мониторов Dell Gaming и Alienware .
Почему при использовании G-Sync на мониторе Dell Gaming с панелью VA появляется мерцание?
Все мониторы Dell Gaming, использующие VA-панель, НЕ совместимы с G-Sync (кроме S2721HGF). Поэтому могут возникать такие проблемы, как мерцание, затемнение и т. д. Чтобы устранить эту проблему, отключите модуль G-Sync или используйте FreeSync с графической платой AMD. Список мониторов, совместимых с G-Sync, можно найти в статье базы знаний Dell Мониторы Dell AMD FreeSync, совместимые с Nvidia G-Sync. Дополнительные сведения о поиске и устранении неполадок, связанных с мерцанием, см. в статье базы знаний Dell Устранение мерцания видео на игровых мониторах Dell или Alienware.
Можно ли установить существующее крепление VESA стороннего производителя на монитор Dell Gaming или Alienware?
В зависимости от размера платы адаптера VESA для установки крепления VESA стороннего производителя могут потребоваться прокладки. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Установка крепления VESA стороннего производителя на мониторе Dell Gaming или Alienware.
Нужны ли драйверы для использования монитора Dell Gaming или Alienware с Apple macOS?
Нет. Устройства MacBook можно использовать с технологией Plug-and-Play. Если требуется адаптер, рекомендуется использовать фирменный адаптер Apple.
Где можно найти дополнительную информацию о Dell Display Manager? См. статьи базы знаний Dell ниже:
Поддерживает ли Dell Display and Peripheral Manager для macOS мониторы Dell Gaming и Alienware?
Нет. Dell Display and Peripheral Manager для macOS не поддерживает мониторы Dell Gaming или Alienware. Дополнительные сведения о DDM (Mac) см. в статье базы знаний Dell Dell Display and Peripheral Manager для macOS.
Почему на OLED-мониторе слышен шум вентилятора?
Это ожидаемое поведение. OLED-монитор оснащен встроенным вентилятором для защиты монитора от перегрева. Вентилятор работает, пока монитор включен, и скорость вентилятора меняется в зависимости от уровня внутренней/внешней температуры. Через несколько минут после выключения монитора может быть слышен шум вентилятора. Возможно, монитор все еще выполняет некоторые внутренние операции обработки, такие как обновление пикселей и т. д. Обеспечьте хорошую вентиляцию монитора.
Я купил 2 монитора одной модели, но цвета выглядят по-разному, и на одном из экранов отображается желтый оттенок. Как я могу синхронизировать цвета?
Для ручной настройки параметров цвета можно использовать параметр «Пользовательский цвет». Инструкции по регулировке цвета монитора см. в документации монитора Dell для конкретной модели.
На мониторе отображается несколько битых пикселей. Есть ли у меня право на замену?
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько субпикселей фиксируются в неизменном состоянии. См. статью базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей дисплеев Dell, чтобы проверить политику Dell в отношении пикселей и узнать критерии замены монитора.
Во время игр в темной комнате на мониторе наблюдается избыточная подсветка. Как это исправить?
Избыточная подсветка — это распространенная проблема, которая наблюдается на мониторах любого производителя. Сведения об утечке подсветки на игровых мониторах Dell см. в статье базы знаний Dell Устранение утечки подсветки на ЖК-экране монитора или ноутбука Dell.
Как устранить мерцание на игровом мониторе?
Инструкции по устранению мерцания на игровых мониторах Dell см. в статье базы знаний Dell Устранение мерцания видео на игровых мониторах Dell или Alienware .
При установке самого короткого времени отклика в динамичных сценах игр наблюдается фантомное изображение. Как устранить эту проблему?
Двоение изображения может происходить в динамичные моменты игры, когда задано самое быстро время отклика. Это связано с чрезмерной перегрузкой панели, которая может привести к появлению на изображении некоторых небольших, но заметных визуальных артефактов. Чтобы избежать появления фантомных изображений, измените время отклика на более высокое значение. Каждая компьютерная система и потребности каждого геймера отличаются. Dell Technologies рекомендует пользователям экспериментировать с различными режимами, чтобы найти подходящие для них настройки.
В моем мониторе используется панель TN и цвета выглядят размытыми. Какие существуют варианты решения этой проблемы?
Изменение настроек яркости и контрастности может улучшить ситуацию. К сожалению, размытие цветов является характерной особенностью панелей TN. На мониторах с панелями IPS или VA цвета отображаются более четко и точно.
На выставке CES 2019 NVIDIA объявила о совместимости G-Sync. У меня есть графическая плата NVIDIA, и я хочу использовать G-Sync. Совместимы ли игровые мониторы Dell AMD FreeSync с технологией G-Sync?
Некоторые из наших игровых мониторов AMD FreeSync совместимы с G-Sync. Полный список и инструкции по включению G-Sync см. в статье базы знаний Dell Мониторы Dell AMD FreeSync, совместимые с Nvidia G-Sync .
У меня есть графическая плата NVIDIA, подключенная к игровому монитору Dell FreeSync, и я поддерживаю G-Sync. Однако иногда на экране наблюдается мерцание, затемнение или артефакты. Почему возникают эти проблемы?
Скорее всего, монитор, который вы используете, НЕ совместим с G-Sync. При включении G-Sync для этого монитора переменная частоты обновления может работать только частично, и вы можете столкнуться с этими проблемами экрана случайным образом. Список мониторов, совместимых с Dell G-Sync, см. в статье базы знаний Dell Мониторы Dell AMD FreeSync, совместимые с Nvidia G-Sync . Рекомендуется использовать монитор G-Sync или совместимый с G-Sync.
Игровой монитор подключен к компьютеру с помощью кабеля HDMI. Мой монитор поддерживает частоту обновления до 144 Гц, но включается только 60 Гц. В чем проблема?
Если на мониторе имеется несколько портов HDMI, см. Руководство пользователя для получения информации о максимальной поддерживаемой частоте обновления для каждого порта. Убедитесь, что подключен порт, который поддерживает частоту 144 Гц.
Игровая приставка Xbox One X подключена к монитору Dell Gaming с помощью кабеля HDMI. Xbox One X поддерживает частоту до 120 Гц (QHD), а монитор Dell Gaming поддерживает частоту до 144 Гц (QHD) с помощью HDMI. Однако не удается получить частоту 120 Гц (QHD). Почему не удается получить частоту обновления 120 Гц (QHD)?
Проверьте таблицу предустановленных режимов отображения HDMI в руководстве пользователя монитора. Синхронизация EDID не должна поддерживать частоту 120 Гц (QHD). Используйте более низкую частоту обновления, заданную в предустановленных режимах отображения.
Монитор Dell G-Sync не выходит из спящего режима даже после нажатия клавиш на клавиатуре или перемещения мыши. Как устранить проблему, связанную с режимом сна?
Чтобы обеспечить энергопотребление в спящем режиме 0,5 Вт, модуль NVIDIA G-sync отключается после того, как монитор входит в спящий режим. В этом состоянии перемещение мыши игнорируется. Нажмите любую кнопку на передней панели или включите и выключите монитор, чтобы вывести его из спящего режима.
Есть ли у Dell форум, на котором можно найти способы решения проблем с игровым монитором?
Да, попробуйте перейти на следующие форумы.
Как устранить проблему прожига (остаточного изображения) на игровом мониторе?
Отключите экран через несколько минут бездействия. Эти параметры можно отрегулировать в настройках параметров питания Windows или Mac Energy Saver. Кроме того, можно использовать динамически меняющуюся заставку экрана. Также можно запустить функцию «LCD Conditioning» в экранном меню (OSD), если она доступна. Для OLED-монитора выполните функцию «Pixel Refresh» или «Panel Refresh» (см. раздел «Техническое обслуживание OLED-панели» в Руководстве пользователя).
Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
13 jan. 2024
37
How To