Número do artigo: 000131796
| Herní monitory Dell: | Monitory Alienware: |
|---|---|
|
|
Jaká je šířka pásma portu HDMI 2.1 na monitoru G3223Q?
Šířka pásma je 24 Gb/s. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Dell G3223Q Gaming Monitor HDMI 2.1 Bandwidth Information.
Proč je nabíjení pomalé, když připojím telefon k portu USB na monitoru S2721DGF?
Port S2721DGF má 4 porty USB pro příjem dat. Porty USB s ikonou baterie podporují možnost rychlého nabíjení až 2 A. K nabíjení telefonu použijte tyto porty. Další informace naleznete na stránkách 11 a 20 uživatelské příručky.
Mám AW2524H herní monitor. Jak deaktivovat technologii G-Sync v osD monitoru?
Funkce G-Sync je na monitoru neustále zapnutá. Pomocí ovládacího panelu NVIDIA zakažte technologii G-Sync z hostitele.
Který firmware herních monitorů Dell a Alienware může uživatel upgradovat?
Herní monitory Dell: S2419HGF, S2719DGF, S3220DGF, S2721DGF/DGFA, S2522HG, S3422DWG, G2723H, G3223D, G3223Q, G2524H
Alienware: AW2720HF/HFA, AW5520QF, AW2521HF/HFA, AW2521HFL/HFLA, AW2523HF, AW2723DF, AW3423DW, AW3423DWF, AW2524H, AW2524HF, AW2724HF, AW2724DM, AW2725DF, AW3225QF
Podporuje port sluchátek funkci mikrofonu?
Ne. Port sluchátek podporuje pouze zvukový výstup. Chcete-li používat funkci mikrofonu, připojte náhlavní soupravu k portu na počítači.
Můj herní monitor je připojen ke konzoli pomocí portu HDMI. Když připojím počítač k portu DP na monitoru, obsah na obrazovce se přepne na počítač. Jak tomu zabránit?
K tomu dochází, protože možnost Auto Select je nastavena na hodnotu On. Chcete-li zakázat funkci Auto Select, otevřete nabídku OSD (On Screen Display) a přejděte na položku Input Source –> Auto Select. Zvolte Off.
Jak z obrazovky odstranit zobrazení aktuální hodnoty snímků za sekundu?
Otevřete nabídku OSD. Přejděte do režimu Game Enhance> Mode ( Game Enhance Mode –> Frame Rate). Zvolte Off.
Nelze upravit jas, protože posuvník jasu v nabídce OSD je zašedlý. V nástroji Dell Display Manager lze posuvník jasu upravit, ale jas se nezmění. Proč tomu tak je?
Příčinou je zapnutá funkce MPRT. Když je funkce MPRT zapnutá, nelze jas upravit. Jde o očekávané chování.
Mohu změnit obnovovací frekvenci v nabídce OSD monitoru?
Obnovovací frekvenci lze změnit v počítači. Přejděte do nastavení zobrazení systému Windows.
Proč není u herních monitorů s úhlopříčkou nad 32 palců k dispozici funkce otáčení?
Monitor o velikosti 32 palců a více je příliš velký na to, aby bylo možné otáčet hlavou monitoru o 90°. Funkce otáčení je k dispozici u vybraných monitorů o velikosti 27 palců a menších.
Lze na herní monitory Dell nainstalovat zvukové lišty Dell?
Ne. Zvukové lišty Dell jsou určené pro vybrané monitory řady E, P a U. Herní monitory Dell mají jiné provedení a zvukové lišty Dell nelze na jejich stojan nainstalovat. Další informace naleznete v článku databáze znalostí Dell: Na stojany herních monitorů Dell nelze nainstalovat zvukové lišty Dell.
Vypnou se výstupní porty USB, když monitor přejde do režimu spánku?
Pokud je připojen kabel USB pro odesílání dat, porty USB pro příjem dat jsou neustále zapnuté.
Pokud není kabel USB pro odesílání dat připojen, stav portů USB pro příjem dat závisí na nastavení úsporného režimu USB v nabídce OSD (Personalize –> USB).
Mohu nadále poslouchat hudbu ze sluchátek připojených k portu sluchátek, když monitor přejde do režimu spánku?
Ne. Jde o očekávané chování.
Mají herní monitory Dell nebo monitory Alienware vestavěné reproduktory?
Herní monitory Dell nebo monitory Alienware (kromě modelu AW5520QF) NEMAJÍ vestavěné reproduktory. Některé monitory jsou vybaveny portem pro sluchátka, který lze použít pro připojení k náhlavní soupravě nebo zvukovému výstupu pro externí reproduktory. Další informace o získání zvuku z monitoru naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base "Getting Audio From Dell Gaming and Alienware Monitors ".
Proč bliká obrazovka, když používám technologii G-Sync na herním monitoru Dell s panelem VA?
Žádný herní monitor Dell, který používá panel VA, NENÍ kompatibilní s technologií G-Sync (kromě monitoru S2721HGF). Proto se očekává výskyt problémů, jako je blikání, vypadávání obrazu apod. Chcete-li tento problém vyřešit, vypněte technologii G-Sync nebo použijte technologii FreeSync s grafickou kartou AMD. Seznam monitorů kompatibilních s technologií G-Sync naleznete v článku databáze znalostí Dell Monitory Dell AMD FreeSync kompatibilní s technologií Nvidia G-Sync. Další informace o odstraňování problémů s blikáním naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Troubleshooting Troubleshooting Flickering Video on Dell Gaming or Alienware Monitors.
Mohu na herní monitor Dell nebo monitor Alienware nainstalovat držák VESA třetí strany?
V závislosti na velikosti desky adaptéru VESA může být nutné k instalaci držáku VESA třetí strany použít distanční vložky. Další podrobnosti naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Instalace držáku VESA jiného výrobce na herní monitor Dell nebo Alienware.
Potřebuji ovladače k používání herního monitoru Dell nebo monitoru Alienware se systémem Apple macOS?
Ne. Počítače MacBook využívají technologii Plug and Play. Pokud je vyžadován adaptér, doporučujeme použít adaptér značky Apple.
Kde najdu další informace o nástroji Dell Display Manager? Viz články znalostní báze Dell Knowledge Base níže:
Podporuje nástroj Dell Display and Peripheral Manager pro systém macOS herní monitory Dell a monitory Alienware?
Ne. Nástroj Dell Display and Peripheral Manager pro systém macOS nepodporuje herní monitory Dell nebo monitory Alienware. Další informace o nástroji DDM (Mac) naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Dell Display and Peripheral Manager for macOS.
Proč se z monitoru OLED ozývá hluk ventilátoru?
Jedná se o očekávané chování. Monitor OLED má integrovaný ventilátor, který chrání monitor před přehříváním. Ventilátor je aktivní vždy, když je monitor zapnutý, a jeho otáčky mohou lišit podle úrovně vnitřní/okolní teploty. Několik minut po vypnutí monitoru může být slyšet hluk ventilátoru. Monitor může stále provádět určité interní procesy, například operaci obnovení pixelů atd.). Udržujte monitor dobře ventilovaný.
Mám 2 monitory stejného modelu, ale barvy vypadají odlišně a obrazovka má nažloutlý odstín. Jak barvy sladit?
K ručnímu nastavení barev můžete použít možnost „Custom Color“. Pokyny pro úpravu barev monitoru naleznete v dokumentaci k monitoru Dell.
Na monitoru vidím několik mrtvých pixelů. Mám nárok na výměnu?
Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Přečtěte si článek databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů Dell , které se nacházejí v zásadách v otázkách pixelů společnosti Dell, a zjistěte, která kritéria pro výměnu monitoru jsou.
Hraji hry v temné místnosti a všiml jsem si, že z monitoru uniká trochu světla. Jak to mohu opravit?
Únik světla je běžný problém monitorů od jakéhokoli výrobce. Informace o úniku světla u herních monitorů Dell naleznete v článku databáze znalostí Dell Odstraňování problémů s únikem světla nebo nerovným podsvícením na monitoru Dell nebo displeji LCD notebooku .
Jak vyřešit blikání herního monitoru?
Projděte si článek znalostní báze Dell Knowledge Base Troubleshooting Flickering Video on Dell Gaming or Alienware Monitors (Odstraňování problémů s blikáním herních monitorů Dell).
Nastavil jsem čas odezvy na nejrychlejší možnost a během rychlé hry jsem zaznamenal zdvojení obrazu. Jak lze tento problém vyřešit?
Při hraní rychlých her může dojít ke zdvojení obrazu, pokud je doba odezvy nastavena na nejrychlejší možnost. Důvodem je přetížení panelu, které může do obrazu vnést drobné a zřetelné vizuální artefakty. Chcete-li zdvojení obrazu zabránit, změňte dobu odezvy na pomalejší nastavení. Nastavení každého počítače a potřeby každého hráče se liší. Společnost Dell Technologies doporučuje uživatelům experimentovat s různými režimy a najít správné nastavení.
Můj monitor používá panel TN a všiml jsem si, že barvy jsou vybledlé. Jaké mám možnosti k odstranění tohoto problému?
Ke zlepšení může vést změna nastavení jasu a kontrastu. V případě panelů TN jsou však vybledlé barvy bohužel charakteristickým jevem. Monitor s panelem IPS nebo VA zobrazuje hezčí a přesnější barvy.
Společnost NVIDIA oznámila na veletrhu CES 2019 kompatibilitu technologie G-Sync. Mám grafickou kartu NVIDIA a chci používat technologii G-Sync. Jsou herní monitory Dell AMD FreeSync kompatibilní s technologií G-Sync?
Některé z našich herních monitorů AMD FreeSync jsou kompatibilní s technologií G-Sync. Úplný seznam a postup aktivace technologie G-Sync naleznete v článku databáze znalostí Dell s monitory Dell AMD FreeSync kompatibilními s technologií Nvidia G-Sync .
Mám grafickou kartu NVIDIA, která je připojena k hernímu monitoru Dell FreeSync, a aktivuji technologii G-Sync. Občas ale monitor vykazuje blikání a vypadávání obrazu nebo přítomnost artefaktů. Proč k těmto problémům dochází?
Je pravděpodobné, že váš monitor NENÍ kompatibilní s technologií G-Sync. Pokud pro daný monitor zapnete technologii G-Sync, proměnlivá obnovovací frekvence může fungovat pouze částečně a může docházet k náhodným problémům s obrazovkou. Seznam monitorů kompatibilních s technologií Dell G-Sync naleznete v článku databáze znalostí Dell s technologií Dell AMD FreeSync, které jsou kompatibilní s technologií Nvidia G-Sync . Zvažte použití monitoru, který je kompatibilní s technologií G-Sync.
Mám herní monitor připojený k počítači pomocí kabelu HDMI. Monitor podporuje frekvenci až 144 Hz, ale daří se mi dosáhnout pouze 60 Hz. V čem je problém?
Je-li váš monitor vybaven více porty HDMI, v uživatelské příručce naleznete maximální hodnotu podporované obnovovací frekvence pro každý z nich. Zkontrolujte, zda je monitor připojen k portu, který podporuje frekvenci 144 Hz.
Konzole Xbox One X je připojena k hernímu monitoru Dell pomocí kabelu HDMI. Xbox One X podporuje rozlišení až 120 Hz (QHD) a můj herní monitor Dell podporuje rozlišení až 144 Hz (QHD) prostřednictvím HDMI. Frekvence 120 Hz (QHD) se mi však nedaří dosáhnout. Proč nemohu dosáhnout obnovovací frekvence 120 Hz (QHD)?
Zkontrolujte tabulku přednastavených režimů zobrazení HDMI v uživatelské příručce k monitoru. Frekvence 120 Hz (QHD) by neměla být podporována v načasování EDID. Použijte nižší obnovovací frekvenci podle přednastavených režimů zobrazení.
Nedaří se mi probudit monitor Dell G-Sync po přechodu displeje do režimu spánku ani stisknutím kláves na klávesnici či pohybem myši. Jak vyřešit problém s režimem spánku?
Aby se splňovala spotřeba energie v režimu spánku 0,5 W, modul NVIDIA G-Sync se vypne poté, co monitor přejde do režimu spánku. Tento stav ignoruje pohyb myši. Monitor probudíte stisknutím libovolného tlačítka na předním panelu nebo vypnutím a zapnutím.
Má společnost Dell fórum, kde najdu řešení problémů s herním monitorem?
Ano, můžete vyzkoušet následující fóra:
Jak vyřešit problém s vypálením (retencí obrazu) na herním monitoru?
Po několika minutách nečinnosti obrazovky nastavte, aby se obrazovka vypnula. Ty lze upravit v nastavení Možnosti napájení systému Windows nebo Mac Energy Saver. Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky. V nabídce OSD (On Screen Display) můžete také spustit funkci LCD Conditioning, je-li k dispozici. U monitoru OLED spusťte funkci Pixel Refresh nebo Panel Refresh (viz část Údržba monitoru OLED v uživatelské příručce).
Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
13 jan. 2024
37
How To