Sådan identificeres Absolute-versionen

Når administratoren kender versionen af Absolute, kan vedkommende:

• Identificere funktioner
• Bestemme forskelle i brugergrænsefladen
• Forstå ændringer i arbejdsgange
• Få verificeret systemkrav

Berørte produkter:

• Absolute

Påvirkede operativsystemer:

• Windows

Versioner kan fastlægges via Slutpunktet, Installationsprogrammeteller Webkonsollen. Klik på den relevante metode for at få flere oplysninger.

Slutpunkt

1. Gå til:
   • 64-bit operativsystem: C:\Windows\SysWow64
   • 32-bit operativsystem: C:\Windows\System32
2. Højreklik rpcnet.exe , og vælg derefter Egenskaber.
   
3. Vælg fanen Detaljer.
   
4. Skriv filversionen ned. Den tredje tal er det vigtigste tal, der skal skrives ned. I eksemplet er 944 den tredje tal.
   
   Bemærk: Filversionen i din klient kan afvige fra eksemplet.

Installationsprogram

1. Download Absolute-agent.
2. På downloadplaceringen skal du dobbeltklikke ctmweb.exe.
   
3. Skriv den administrative standardadgangskode i feltet Angiv din adgangskode , og klik derefter på Næste.
   
   Bemærk: Den administrative standardadgangskode til ctmweb er password.
4. Statussiden viser agentbuildet. I eksemplet er 944 agentversionen.
   
   Bemærk: Agentversionen i din klient kan være forskellig fra eksemplet.

Webkonsol

1. I en webbrowser skal du gå til Absolute.
2. Log på Absolute-webkonsollen.
   
3. I menuruden i venstre side skal du vælge ikonet Find enheder og derefter klikke på Klassiske rapporter.
   
4. I Klassiske rapporter skal du klikke på Hardwareaktiver.
   
5. I Hardwareaktiver skal du klikke på Rapport over aktiver.
   
6. I rapporten over aktiver skal du klikke på Vis resultater.
   
7. Find agentversionen for den relevante enhed. I eksemplet er 944 agentversionen for alle tre enheder.
   
   Bemærk: Agentversionen for din enhed kan være forskellig fra eksemplet.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.