Dieser Artikel erklärt den Treibertestvorgang für das Upgrade auf Windows 10 und beschreibt den Vorgang bei der Installation der Treiber für Windows 8.1 auf einem Computer, für den ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt wurde.
Für viele getestete Systeme gibt es auf der Webseite Treiber und Downloads von Dell keine aufgelisteten Windows 10-Treiber, da die aktuellen Treiber von Windows 7 SP1 und Windows 8.1 unter Windows 10 einwandfrei funktionieren. Für das Upgrade müssen keine zusätzlichen Treiber installiert werden.
Wenn für einen Computer ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt wird, werden die bereits vorhandenen Hardware-Treiber auf dem Computer auf das neue Betriebssystem übertragen. Computer mit älteren Betriebssystemen (Update von Windows 7 SP1 und/oder Windows 8.1) wurden für das Upgrade auf Windows 10 getestet, um sicherzustellen, dass die neuesten Treiber für diese Systeme auf der Webseite „Treiber und Downloads“ von Dell einwandfrei unter Windows 10 funktionieren. Wenn die neuesten Treiber für Windows 7 SP1 oder Windows 8.1 auf diesem Computer nicht ordnungsgemäß funktionieren, hat Dell eine neue Version der entsprechenden Treiber für Windows 10 erstellt. Diese Treiber werden auf der Webseite "Treiber und Downloads" von Dell für den getesteten Computer bereitgestellt und sind auch im Windows-Update enthalten. Nur Treiber, die ein Update erfordern, werden im Abschnitt für Windows 10 auf der Treiberseite aufgelistet.
Wenn Sie für einen getesteten Computer einen Treiber neu installieren müssen und kein Windows 10-Treiber verfügbar ist, können Sie mithilfe der folgenden Methoden den neuesten Treiber für Windows 8.1 verwenden. Wenn kein Treiber für Windows 8.1 für eine Komponente verfügbar ist, verwenden Sie den Treiber für Windows 8 oder Windows 7.
Viele Windows 8.1-Treiber werden ohne Vorfälle in Windows 10 installiert, wenn kein Windows 10-Treiber vorhanden ist. Rufen Sie die Website Treiber und Downloads von Dell für Ihren Computer auf, und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü das Betriebssystem Windows 8.1 aus. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre System-Service-Tag-Nummer verfügbar haben, um die Treiber zu erhalten, die für Ihren Computer benötigt werden.
Wenn das Dell Installationspaket nicht erfolgreich installiert werden konnte, können Sie versuchen, den Treiber mithilfe der ausführbaren Datei des Anbieters, die sich innerhalb des Installationspakets befindet, zu installieren. Gehen Sie wie folgt vor:
Wenn keiner der oben genannten Ansätze funktioniert, müssen Sie den Treiber ggf. manuell aktualisieren. Um dies zu tun, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch: