Avamar: Não foi possível salvar os dados do servidor do console no servidor - Causado por vários arquivos mcserver.xml no diretório prefs

Esse evento pode ser registrado como um evento Dial Home, um evento da interface do usuário do MC ou visto na linha de comando no Avamar Utility Node:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Várias cópias do mcserver.xml no diretório "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" pode causar falha em uma liberação do MCS (Management Console Server, servidor do console de gerenciamento) (também conhecido como backup).

Se existirem cópias adicionais e o arquivo não for nomeado corretamente, o processo de backup não conseguirá identificar corretamente o arquivo para backup e apresentará falha.

Várias cópias do arquivo poderão existir se a solução de problemas do MCS for executada no nó do utilitário.

1. Confirmar a existência de vários mcserver.xml arquivos no /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs diretório:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

Consulte o APÊNDICE A para obter exemplos.

um. Se houver apenas uma cópia do arquivo mcserver.xml, analise o Avamar: Código do sintoma 22402 – Não foi possível salvar os dados do servidor do console no servidor (caminho de resolução) para obter ajuda adicional.

b. Se houver mais de uma cópia do arquivo e o nome não começar com "x-", vá para a Etapa 2.

2. Corrija qualquer mcserver.xml Nomes de arquivo que não incluem "x-" para incluir "x-" no início do nome:

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx

(Em que xxx é o nome do arquivo adicional no diretório)

3. Monitore o monitor de eventos da interface do usuário do MC para garantir que os flushes do MCS estejam funcionando agora. Caso contrário, retorne ao Avamar: Não foi possível salvar os dados do servidor do console no servidor (Código do sintoma 22402) Caminho de resolução para obter ajuda adicional.

APÊNDICE A: Exemplo de resultado que mostra mcserver.xml com arquivos adicionais no diretório com nomes incorretos:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rwxrwx---  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd