Avamar: Der opstod en fejl under lagring af snapshottet ved sikkerhedskopiering af virtuelle VMware-maskiner

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas



Når du foretager sikkerhedskopiering på afbildningsniveau for virtuelle VMware-maskiner, kan du opleve, at sikkerhedskopieringen mislykkes, og du bemærker følgende:

1. I Avamar-sikkerhedskopieringsloggen kan du muligvis se denne fejl:
avvcbimage Info <0000>: Snapshotoprettelse til VM '[<Datastore_Name] VM_Name/VM_Name.vmx' opgave er stadig i gang, slumretilstand i 3 sek
.avvcbimage Fejl <16279>: vSphere-opgave mislykkedes (snapshotfejl = 45>): »Fejl. GenericVmConfigFault.summary«.
avvcbimage-fejl <14635>: Der opstod et problem med snapshotoprettelsen af 'Avamar-xxxxxx' til VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx'.

2. I vCenter-opgaven på den virtuelle maskine kan du se denne fejl:
Der opstod en fejl under optagelse af et snapshot:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR

3. Det samme problem opstår igen, når du tager en ikke-hvilende sikkerhedskopi af den virtuelle maskine ved hjælp af --quiesce_fs=false flag i Avamar.

4. Når du manuelt opretter en sikkerhedskopi i vCenter, mislykkes oprettelsen.

5. Du er ikke i stand til at gemme vMotion den problematiske virtuelle maskine.

6. I vmware.log på den virtuelle maskine kan du muligvis se fejl om lagerplads:

VCPU-0| I120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk" : lukket.
| VCPU-0| W110: File_GetFreeSpace: Kunne ikke statfs /vmfs/volumes/xxxxxxxxxx/VM_Name
| VCPU-0| I120: SNAPSHOT: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Der opstod en fejl under hentning af den ledige plads på lagerdisken

7. Der er masser af plads på datalageret, som kan verificeres både på storagesiden og i vCenter.

Causa

Problemet kan opstå, når vCenter/ESXi-værten har problemer med at hente de korrekte oplysninger om det pågældende datalager.

Resolução

For at løse problemet skal du scanne lageret igen og kontrollere igen. For at gøre det skal du følge VMware-artiklen og vælge din VMware vSphere-version:

https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/6.5/com.vmware.vsphere.storage.doc/GUID-D0595EB3-D20C-4951-88EF-5AFB0BF2398D.html 

Bemærk: Det kan tage lang tid at scanne et datacenter igen. I løbet af denne periode kan vMotion muligvis ikke betjenes, og nogle datalagerhandlinger kan være forbudt. Kontakt din VMware-administrator, før du scanner lageret igen.



Produtos afetados

Avamar

Produtos

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000168075
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 dez. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.