NetWorker：NVP vProxy：MSVMAPPAGENT 備份失敗，並顯示「Failed to install vProxy Agent on「VM_NAME」：命令「C：Windowssystem32msiexec.exe」以結束代碼 1625 終止。
Resumo: MSVMAPPAGENT 備份失敗，並顯示「Failed to install vProxy Agent on「VM_NAME」：命令「C：Windowssystem32msiexec.exe」以結束代碼 1625 終止。
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Sintomas
NetWorker VMware Protection 整合是透過 vProxy 裝置進行設定。 用於 SQL Server 應用程式一致性保護的 Microsoft VM App Agent （MSVMAPPAGENT） 用於執行虛擬機器 （VM） 與 Microsoft SQL Server 的備份。 VM 的備份失敗，表示其無法連線至 MSSQL Agent。 NetWorker 管理主控台 （NMC） 會話詳細資料和會話記錄顯示：
Backup of the application "MSSQL Agent" on the virtual machine "VM_NAME" has failed.
Failed to connect to MSSQL Agent in "VM_NAME".
Failed to install vProxy Agent on "VM_NAME": Command 'C:\Windows\system32\msiexec.exe' terminated with exit code 1625.
Causa
vProxy FLR Agent 或 MSVMAPPAGENT 軟體無法使用 Microsoft Windows 結束代碼 1625 安裝\升級：「系統原則禁止此安裝。連絡您的系統管理員」
Resolução
此故障與 Windows 安全性設定問題有關，此問題需要由本機系統管理員在 VM 上檢閱，無法透過 NetWorker 組態加以解決。
解決 方案：
FLR Agent 和 MSVMAPPAGENT 可手動取消安裝，並安裝在目標虛擬機器上。
1） 使用管理帳戶登入虛擬機器。
2） 移至「程式與功能」，然後查看EMC vProxy FLR Agent和適用于 Microsoft Applications 的 VM 應用程式代理程式是否已安裝，同時卸載兩者：
解決 方案：
FLR Agent 和 MSVMAPPAGENT 可手動取消安裝，並安裝在目標虛擬機器上。
1） 使用管理帳戶登入虛擬機器。
2） 移至「程式與功能」，然後查看EMC vProxy FLR Agent和適用于 Microsoft Applications 的 VM 應用程式代理程式是否已安裝，同時卸載兩者：
3） 使用 SCP 代理程式 （FileZilla、WinSCP 等） 以根帳戶連線至 vProxy。
4） 將emc-vProxy-FLRagent-#.#.##_##.x86_64.msi從/opt/emc/sw-repo/vflragent/windows/複製到虛擬機器。
5） 從/opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/複製msvmappagent-#.#.#.#-x64.exe至虛擬機器。
6） 在 VM 上以系統管理員身分執行兩個安裝程式。
7） 執行目標虛擬機器的備份，以驗證問題是否已妥善解決。
4） 將emc-vProxy-FLRagent-#.#.##_##.x86_64.msi從/opt/emc/sw-repo/vflragent/windows/複製到虛擬機器。
5） 從/opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/複製msvmappagent-#.#.#.#-x64.exe至虛擬機器。
6） 在 VM 上以系統管理員身分執行兩個安裝程式。
7） 執行目標虛擬機器的備份，以驗證問題是否已妥善解決。
Mais informações
Windows 結束代碼編號可透過執行：net helpmsg 結束代碼來翻譯
C:\Windows\system32>net helpmsg 1625
This installation is forbidden by system policy. Contact your system administrator.
Produtos afetados
NetWorkerProdutos
NetWorkerPropriedades do artigo
Número do artigo: 000168231
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 jun. 2025
Versão: 4
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