NVP-vProxy：ファイル レベルのリカバリでエラー「Cannot create handle for: システムが指定されたパスを見つけられない」
Resumo: NetWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスを介して実行されるVM FLRが、「cannot create handle ..ファイル パスが260文字を超えた場合、システムは指定されたパスを見つけることができません。
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Sintomas
NetWorker VMware Protection統合は、vProxyアプライアンスを使用して構成されています。 仮想マシン(VM)のFLR(ファイル レベル リカバリ)が失敗し、次のメッセージが表示されます。
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.
Causa
Microsoft Windows NTFSファイル システムは、最大32,000文字のパスの深さ(ファイルおよびフォルダー名)をサポートしていますが、Win32シェルは最大260文字に制限されています。 ファイル レベルのリカバリー エラーは、ファイル パスと名前がWin32シェルの文字制限を超えているために発生します。
Resolução
Microsoft Windows 10および2016オペレーティング システム以降では、長いWin32シェル長パスを有効にする新しいオプションを使用できます。 Win32ロング パス オプションは「オプトイン」機能であり、デフォルトでは有効になっていません。 FLRエラーを解決するには、ターゲット クライアントでWin32ロング パス オプションを有効にする必要があります。
グループ ポリシー エディターで[Win32 long pathsを有効にする]オプションを有効にするには、次の手順を実行します。コンピューター設定 > 管理用テンプレート > システム > ファイルシステム
Win32の長いパスを有効にする詳細と代替手順については、Microsoftドキュメント https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file「ファイル、パス、ネームスペースの命名」の「Windows 10、バージョン1607、およびそれ以降での長いパスの有効化」セクションを参照してください。
グループ ポリシー エディターで[Win32 long pathsを有効にする]オプションを有効にするには、次の手順を実行します。コンピューター設定 > 管理用テンプレート > システム > ファイルシステム
Win32の長いパスを有効にする詳細と代替手順については、Microsoftドキュメント https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file「ファイル、パス、ネームスペースの命名」の「Windows 10、バージョン1607、およびそれ以降での長いパスの有効化」セクションを参照してください。
Produtos afetados
NetWorkerProdutos
NetWorkerPropriedades do artigo
Número do artigo: 000168667
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 09 jan. 2026
Versão: 5
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