RecoverPoint: Proces replikace se restartuje s poruchou kontrolního výrazu paměti.

Resumo: Proces replikace se restartuje se selháním kontrolního výrazu paměti.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Funkce odstranění duplicit byla povolena v jedné nebo více skupinách konzistence.

Replikace se zhroutí při selhání kontrolního výrazu paměti nalezeném v protokolech replikace: 
2020/02/26 15:36:52.030 - #2 - 6251/6146 - RemoteLogSender: got event (uniqueId=0, eventTime=1582731412018134), EventID_KBOX_ASSERTION_FAILED(3031), SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxxx), seDetails=Sender=replication, Topic=MemoryShield, msg=Assertion failed: false Line 285 File MemoryShield.cc PID: 6146 Info: memory limit exceeded, no core 
2020/02/26 15:36:52.132 - #0 - 6165/6146 - MemoryShield: errno=0 Assertion failed: false Line 285 File MemoryShield.cc PID: 6146 Info: memory limit exceeded, no core Prior to crashing we ca see ViperDeduper errors as below in replication logs before the memory crash: 
2020/02/26 13:13:08.115 - #0 - 6418/6146 - ViperDeduper::deacknowledgeIndex: errno=0 bug in acknowledgeIndex: RDE_STATUS_INTERNAL_ERROR 
2020/02/26 13:13:08.115 - #0 - 6418/6146 - Transmitter_AO_IMPL::handleViperAck_i: errno=0 error in deacknowledgeIndex: RDE_STATUS_INTERNAL_ERROR 
2020/02/26 13:13:08.116 - #2 - 6418/6146 - ViperLog: EDRS-WIRE:[WireIndexMemory](2): deleteFromAcknowledgeMap: gap in acknowledgements 
2020/02/26 15:36:50.160 - #0 - 6418/6146 - ViperDeduper::deacknowledgeIndex: errno=0 bug in acknowledgeIndex: RDE_STATUS_INTERNAL_ERROR 
2020/02/26 15:36:50.160 - #0 - 6418/6146 - Transmitter_AO_IMPL::handleViperAck_i: errno=0 error in deacknowledgeIndex: RDE_STATUS_INTERNAL_ERROR 
2020/02/26 15:36:50.766 - #2 - 6418/6146 - ViperLog: EDRS-WIRE:[WireIndexMemory](2): deleteFromAcknowledgeMap: gap in acknowledgements

Causa

Vysílač se pokusí získat potvrzení o deduplikaci, vrstva Underneath zobrazí chybu RDE_STATUS_INTERNAL_ERROR. Tato chyba není zpracována explicitně.

Resolução

Alternativní řešení:
Zakažte odstranění duplicit ve všech skupinách konzistence podle následujících kroků:
  1. Vyberte možnost Protection >Manage Protection.
  2. V levém podokně vyberte skupinu konzistence.
  3. V pravém podokně klikněte na kartu Link Policy .
    1. V odkazu Vybrat nastavte diagram zásad a vyberte příslušný odkaz.
    2. Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit odstranění duplicit .
  4. Klikněte na tlačítko Apply.
Usnesení:
Společnost Dell Technologies tento problém prošetřuje. Obraťte se na centrum podpory společnosti Dell nebo na zástupce technické podpory a uveďte ID tohoto řešení.

Produtos afetados

RecoverPoint

Produtos

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, RecoverPoint SE, RecoverPoint virtual appliance
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000170285
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 nov. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.