NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "migawka została już usunięta lub nie została całkowicie utworzona"

Resumo: Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "migawka została już usunięta lub nie została całkowicie utworzona"

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

  • Kopie zapasowe maszyny wirtualnej wykonane z urządzeniem NVP vProxy zgłaszają następujący błąd:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Causa

W magazynze danych były stare pliki migawek dla tej maszyny wirtualnej.

Resolução

Za pomocą narzędzia ProxyHC można wyczyścić lewe dyski i migawki. 

Aby przeprowadzić ręczne czyszczenie w systemie VMware, wykonaj następujące czynności:
  1. Zaloguj się do klienta sieci Web vSphere.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy maszynę wirtualną i wybierz opcję Snapshots-Delete> All Snapshots.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy maszynę wirtualną i wybierz opcję Snapshots-Consolidate (Migawki-> Konsolidacja).
  4. Wybierz kartę Magazyny danych i przejdź do katalogu maszyny wirtualnej, sprawdź, czy nie ma żadnych plików migawek. Jeśli w tym miejscu znajdują się jakiekolwiek pliki migawek, usuń je.
  5. Jeśli nie znaleziono migawek, ale problem nadal występuje, spróbuj utworzyć migawkę z VMware.
UWAGA:Jeśli maszyna wirtualna wykonuje spójne kopie zapasowe aplikacji (MSVMAPPAGENT) wykonaj migawkę szyderczą; w przeciwnym razie należy wykonać migawkę nieskrytą.
  1. Powtórz kroki 2-4, aby upewnić się, że pliki migawki zostały usunięte.
  2. Uruchom kopię zapasową.

Na początku tworzenia kopii zapasowych maszyny wirtualnej vProxy żąda, aby vCenter utworzyło migawkę dla maszyny wirtualnej, na końcu kopii zapasowej jest wysyłane żądanie usunięcia migawki. Serwer vCenter tworzy, zarządza i usuwa pliki migawek. Jeśli problem nie ustąpi lub podczas któregokolwiek z powyższych kroków wystąpi błąd, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy VMware w celu uzyskania pomocy.

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000172495
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 28 mai. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.