NVP-vProxy. Резервное копирование ВМ завершается сбоем с сообщением «Snapshot has already been deleted or has not been completely created»

• При резервном копировании виртуальных машин, выполненного с устройством VVP vProxy, отображается следующая ошибка:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

В хранилище данных для этой виртуальной машины были старые файлы моментальных снимков.

Утилиту ProxyHC можно использовать для очистки без дисков и моментальных снимков. 

1. Войдите в веб-клиент vSphere.
2. Нажмите правой кнопкой мыши виртуальную машину и выберите Snapshots-Delete> All Snapshots.
3. Нажмите правой кнопкой мыши виртуальную машину и выберите Snapshots-Consolidate>.
4. Перейдите на вкладку Datastores и перейдите в каталог для виртуальной машины и проверьте наличие файлов моментальных снимков. Если здесь находятся какие-либо файлы моментальных снимков, удалите их.
5. Если снимки не найдены, но проблема сохраняется, попытайтесь создать снимок из VMware.

6. Повторите шаги 2–4, чтобы убедиться, что файлы моментального снимка удалены.
7. Выполните резервное копирование.

В начале резервного копирования ВМ vProxy запрашивает у vCenter создание моментального снимка для ВМ, а в конце резервной копии отправляется запрос на удаление снимка. Сервер vCenter создает, управляет и удаляет файлы моментальных снимков. Если эта проблема не устранена или во время любого из вышеперечисленных действий возникла ошибка, обратитесь за помощью в службу поддержки VMware.